Bostadsförmedligen söker vikarierande Enhetchef

Arbetsplatsbeskrivning
Bostadsförmedlingen i Stockholm förmedlar hyreslägenheter i hela Stockholmsregionen och samarbetar med över 200 bostadsbolag.

Vi är länken mellan bostadssökande och fastighetsägare och har över 70 års erfarenhet av Stockholms hyresmarknad. Med cirka 100 medarbetare ingår vi i koncernen Stockholms Stadshus AB, som ägs av Stockholms stad. Läs mer på bostad.stockholm.se

Arbetsbeskrivning
Bostadsförmedlingens viktigaste mål är att öka inflödet av bostäder och vi vill leverera så bra tjänster och service som möjligt till bostadsbolagen och de bostadssökande i regionen. Vi befinner oss i en spännande utvecklingsfas, där antalet förmedlade lägenheter ökat markant de senaste åren. Nu söker vi en enhetschef till förmedlingsavdelningen.

Avdelningens fokus är att förmedla lägenheter på ett effektivt sätt med bästa möjliga service. På avdelningen arbetar cirka 40 förmedlingshandläggare. I rollen som enhetschef ska du ha personalansvar för cirka 13 handläggare.

Du blir en av tre enhetschefer på avdelningen och arbetar tätt med de andra cheferna. Ni ansvarar tillsammans för att leda och fördela arbetet på avdelningen. Ni ansvarar för att förmedlingen når uppsatta mål och att verksamheten upprätthåller kvalitets- och servicemålen i bolaget.

Vi förväntar oss att du bidrar till att utveckla avdelningens arbete, hitta nya arbetssätt och effektivisera rutiner utifrån ett strategiskt och långsiktigt perspektiv. Rollen innebär också ett nära ledarskap i form av individuella uppföljningar och coachning. Vidare ansvarar du för att planera, leda, förankra och följa upp det dagliga arbetet. Du rapporterar till avdelningschef.

Vem är du?

- Du har minst fem års ledar- och chefsansvar.
- Du har mycket goda erfarenheter av att arbeta i flertalet olika system och främst Excel.
- Du har goda kunskaper i det svenska språket i både tal och skrift.

Vi tror att du har erfarenhet av att coacha medarbetare och att du är van att arbeta i en verksamhet där service och fokus på kund är nyckeln. Det är meriterande om du har erfarenhet från fastighetsbranschen och från kommunal verksamhet. Har du dessutom arbetat med bemanningsplanering för flera enheter samt är flerspråkig är detta starkt meriterande. Det är även önskvärt att du har tidigare erfarenhet av att leda på distans.

För att lyckas i rollen som enhetschef har du en väl utvecklad förmåga att leda andra, skapa engagemang och stark teamkänsla. Du är trygg, stabil och tar stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du ser helheter, tar hänsyn till det större perspektivet och ser till hela verksamhetens bästa.

Vidare har du en god samarbetsförmåga och ser stort värde i att skapa goda relationer och samverka. Rollen innebär flera interna och externa kontakter som ställer krav på din kommunikativa förmåga och att du på ett professionellt sätt kan representera bolaget. Det är viktigt att du har en vana att hantera olika kunddialoger samt har en personlig mognad och är stabil och trygg i dig själv.

Att trivas i miljöer där dagen förändras och att anpassa sig till ändrade förutsättningar är något som är självklart för dig. Du handlar i enlighet med fattade beslut, verksamhetsplan, mål, policys och riktlinjer.

I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vi erbjuder
Hos oss blir du en del av ett generöst och inkluderande arbetsklimat där vi avsätter tid för kompetensutveckling och kunskapsutbyten. Vi är måna om att underlätta för dig att göra hälsosamma val och att kunna kombinera arbete, fritid och familj. Vi erbjuder därför tex. en friskvårdstimme i veckan, friskvårdsbidrag, arbetstidsförkortning och möjlighet till semesterväxling. Vi arbetar även tillsammans för att höja medarbetarnas hälsa genom att bland annat erbjuda friskvårdsföreläsningar, anordna olika varianter av stegtävlingar/hälsoutmaningar, hälsokontroll mm.

När du jobbar hos oss är du varje dag med och bidrar och gör nytta för stadens medborgare på vägen till en ny bostad. Hos oss får du en meningsfull yrkesroll där du gör skillnad i människors liv!

Välkommen med din ansökan!