Bostadssamordnare

Lunds universitet grundades 1666 och rankas återkommande som ett av världens främsta lärosäten. Här finns cirka 45 000 studenter och mer än 8 000 medarbetare i Lund, Helsingborg och Malmö. Vi förenas i vår strävan att förstå, förklara och förbättra vår värld och människors villkor.


Lunds universitet välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Jämställdhet, lika villkor och mångfald är grundläggande principer för alla delar av vår verksamhet.




Beskrivning av arbetsplatsen

LU Bostäders uppdrag är att tillhandahålla ändamålsenliga boenden för internationella studenter och gästforskare vid Lunds universitet.

Vi är en del av sektionen LU Service som tillhandahåller vaktmästeri-, lokalvårds-, konferens- och trycktjänster samt en profilbutik.



På LU Bostäder är vi 15 medarbetare, varav tio som arbetar administrativt och fem som arbetar inom facility management med huvudarbetsplats på Tunavägen 20 i Lund.

 

Vi arbetar ständigt med förbättringar för våra hyresgäster och för att möjliggöra effektiviseringar i vårt arbete. Du kommer under första halvåret vara med i implementering av ett nytt systemstöd som ska ersätta de flesta eller alla nuvarande system. Vårt viktigaste mätverktyg är vår årliga kundundersökning som vi gör tillsammans med vår branschorganisation, Studentbostadsföretagen. Genom den får vi validerat våra insatser och där framgår också kundernas önskemål om fortsatt utveckling.

Gå gärna in på vår hemsida https://www.luaccommodation.lu.se/ och läs mer om vår verksamhet och gör en bostadsansökan.


Vi erbjuder

Lunds universitet är en statlig myndighet vilket innebär att du får särskilda förmåner, generös semester och en förmånlig tjänstepension.

Läs mer på universitetets webbplats om att vara anställd hos osshttps://www.lu.se/om-universitetet/jobba-hos-oss

 
Arbetsuppgifter och ansvarsområden

Som bostadssamordnare arbetar du huvudsakligen med hyresadministration och besiktningar samt ger service till våra hyresgäster vid olika typer av frågor under deras boendeperiod. Du kommer att utföra alla arbetsuppgifter i processen för att tillhandahålla bostäder åt internationella studenter vid Lunds universitet.  I hyresadministrationen ingår att administrera och samordna hela ekonomiprocessen och delta i andra delar av vår bostadsprocess. Det handlar exempelvis om samordning av städning, besiktning av bostäder, delta i korridorskontaktprogram samt hanteringen vid överlämning av nycklar. Du kommer att ha flera kontaktytor bland annat gentemot sektionsadministratörer, bank och hyresgäster.

Tjänsten innebär att ge god positiv service och dagligen bemöta människor från många olika kulturer och med varierande bakgrund.

 

Kvalifikationer

Krav för anställningen är:
Du ska ha:

- dokumenterad erfarenhet av fastighetsförvaltning
- dokumenterad erfarenhet av hyresgästservice
- mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift

 

Meriterande för anställningen är:

- goda kunskaper i Excel
- Kinetics fastighetssystem
- Pondus fastighetssystem
- erfarenhet av att arbeta med Microsoft Access eller andra databaser
- Att du behärskar svenska i tal och skrift
- B-körkort

 

Övrigt
Intervjuer kommer genomföras på LU Bostäders kontor på Tunavägen 20 i Lund i anslutning till att tiden för ansökan går ut. Intervjun kommer genomföras med avdelningschef och minst en medarbetare på avdelningen. Delar av intervjun kommer ske på engelska.


Så här söker du
Anställningen söks via universitetets rekryteringssystem. Ansökan ska innehålla ett CV och ett personligt brev med motivering till varför du är intresserad av anställningen och på vilket sätt anställningen matchar dina meriter. Ansökan ska även innehålla referenser eller rekommendationsbrev som stödjer att du uppfyller kvalifikationerna för denna tjänst.


Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.




 

LU Service är en sektion inom universitetets gemensamma förvaltning och erbjuder såväl tjänster som produkter till universitetets verksamheter. LU Service består av sex avdelningar som arbetar med bl.a. lokalvård, vaktmästeri, reception, tryckeri, post, parkering, universitetsbutik, konferens och bostäder. LU Service har ca 270 medarbetare.

Vi undanber oss alla kontakter från annonsförsäljare, rekryterings- och bemanningsföretag på grund av statliga upphandlingsregler.