Bovärd

Nu söker vi en självgående bovärd till ett team med stort engagemang och hög ambitionsnivå.
Laholmshem
Laholmshem är det samlande namnet på Laholms kommuns helägda fastighetskoncern med ca 100 anställda som tillsammans förvaltar 230 000 kvm lokaler varav halva ytan utgörs av 1 550 lägenheter och resten är förvaltningsbyggnader (främst skolor och förskolor men även t.ex. äldreboende- och gruppboendeanläggningar).
Laholm har tack vare politiska målsättningar och strategiskt arbete en stark befolkningstillväxt som bedöms fortsätta de kommande åren. Laholmshem har därmed en viktig roll i att både förvalta och utveckla det befintliga fastighetsbeståndet samt vara en tydlig aktör inom nybyggnation av både bostäder och samhällsfastigheter.
Arbetsuppgifter
Befattningen ingår i organisationens Kundtjänstgrupp bestående av tre bovärdar, en bitr. bovärd, två reparatörer, en Teamledare, samt besiktningsman och kundtjänstmedarbetare. Rollen innebär att självständigt ansvara för kundservice och handha kundkontakter inom ett geografiskt område med ett visst antal fastigheter, bostäder och lokaler.
I arbetet ingår introduktion av nya hyresgäster, avflyttningsbesiktningar, tillsyn och viss skötsel av tekniska installationer, avläsningar av energi och vattenförbrukning. Mottagning av felanmälningar samt åtgärder och reparationer efter sådana. Felsökning, felavhjälpande underhåll och ronderingar.
Dessutom tillkommer beställning och uppföljning av arbete utförda av entreprenörer. Det ingår även allmän fastighetsskötsel som t.ex. tillsyn och skötsel i bostadsområdena.
Du kan även komma att ansvara för att återkommande kontroller genomförs på fastigheterna i rätt intervaller och att brister åtgärdas. Exempel på dessa är SBA-ronder, kvartalsprover, månadsprover. Du kommer att genomgå en kurs i att vara anläggningsskötare för brandlarm för att få rätt förutsättningar för dina ansvarsområden.
Arbetsuppgifterna är varierande med allt vad det innebär att ta hand om våra fastigheter och hyresgäster på bästa sätt såsom att boka och instruera entreprenörer och diverse serviceuppdrag till våra hyresgäster etc. Utöver dina tilldelade fastigheter har du ett nära samarbete med dina kollegor och utför arbeten över hela vårt fastighetsbestånd där störst behov finns för stunden. Arbetet utförs till stor del självständigt med hög grad av eget ansvar men i samverkan inom bovärdsgruppen med en teamledare som samordnare. Även i samverkan med övriga avdelningar.
Arbetstiderna är huvudsakligen måndag-fredag 07.00-16.00. Beredskapstjänstgöring kan förekomma.
Profil
Vi söker dig som är utåtriktad, driven, och trivs bra med täta kundkontakter. Du har lätt för att samarbeta, är tydlig i din kommunikation och samtidigt gillar att arbeta självständigt. Du är praktiskt lagd, lite av en problemlösare och har god yrkeskunskap inom fastighetsskötsel.
Du skall vara strukturerad och ha förmåga att planera och prioritera din arbetstid på ett effektivt sätt, även när det i perioder är högt tempo och många ärenden som kallar på din uppmärksamhet.
Då du är en viktig kontaktväg för våra hyresgäster är det av stor vikt att du trivs i en roll med mycket kundkontakt där service och kundrelationer är två nyckelord.
Administration är en stor del av en bovärds vardag, då man arbetar i olika tekniska system.
Du behärskar det svenska språket väl i tal och skrift. Ange om du har B-körkort, då det krävs för tjänsten.
Anställning
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning på 6 månader hos Laholmshem. I din tjänst omfattas du av kollektivavtal med Vision.
Ansökan
Tjänsten söks genom att skicka in CV och personligt brev till kundtjanst.laholmshem@laholm.se
Vänta inte att skicka in din ansökan då vi tittar löpande på inkomna ansökningar. Senaste ansökningsdag är den 1 augusti 2021.
Märk ansökan "Bovärd".
Har du frågor om tjänsten så kontakta Kundtjänstchef Anna-Karin Lindquist på telefon 070-347 62 29