Bovärd

Willhem söker Fastighetsskötare/Bovärd till Helsingborg!
Är du en fixare som brinner för att göra det lilla extra för kunden? Trivs du dessutom med att varva ett praktiskt jobb med en del administration? Då är detta en tjänst för dig! Vi söker en engagerad och serviceinriktad bovärd till vårt områdeskontor i Helsingborg.
Helsingborg har idag ca 2 500 lägenheter spridda över flera stadsdelar i bland annat Åstorp, Ödåkra, Påarp, Hasslarp samt i Helsingborgs centrum och Söder/Högaborg. Vi behöver nu komplettera personalstyrkan med ännu en stjärna!
Som bovärd hos Willhem är du den som har ögonen ute i fastigheten och den som står för en stor del av servicen till våra hyresgäster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att felsöka, reparera och avhjälpa fel som uppstår ute i våra kunders lägenheter.
Varvat med problemlösning och praktiskt arbete ute på fältet har tjänsten också administrativa inslag. Du kommer att arbeta i flera olika system som förenklar ärende- och fakturahantering. Du kommer att dokumentera ärenden, beställa reparationer och kontrollera fakturor, vilket underlättas om du känner dig bekväm med att arbeta framför datorn. Ytterst är ditt ansvar att servicen till våra hyresgäster fortsätter att hålla en hög nivå!
I dina arbetsuppgifter ingår:
- skapa och upprätthålla en bra relation till hyresgäster och rapportera hyresgästsynpunkter
- utföra systematisk rondering enligt fastlagt schema, dvs inre och till viss del yttre skötsel av
fastigheten, som miljörum och liknande
- utföra besiktningar vid avflyttning
- planering och utförande av reparationer och löpande underhåll
- hantera serviceanmälan, klagomål och reklamationer samt att återkoppla till hyresgästen
- beställning och uppföljning av fastighetsförnödenheter och mindre entreprenadarbete
- tillsyn av ventilations-, värme och elsystem i våra fastigheter
Utbildning & erfarenhet:
Vi söker dig som har gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot, eller påbyggnad inom, teknik och/eller fastighet. Har du erfarenhet av SBA (systematiskt brandskyddsarbete), ronderingsarbete, lägenhetsbesiktning, VVS eller el är det meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med människor inom servicebranschen är detta också meriterande - vi lägger stor vikt på personlig lämplighet. Du bör ha god vana av att arbeta i datasystem. B-körkort är ett krav.
Personliga egenskaper:
För att trivas i rollen måste du vara ansvarstagande, självständig och ha en hög servicekänsla. Du blir en del av ett team med härliga kollegor som träffas regelbundet på vårt kontor. Vi har full fart när vi jobbar och trivs med att leverera högsta kvalitet till våra hyresgäster!
Willhem arbetar aktivt med värdegrunden, som innebär att vi är värdeskapande, affärsmässiga, kundfokuserade, nyskapande och ansvarsfulla. Det är värderingar som du måste dela och känna dig inspirerad av för att vara rätt person för rollen.
Om Willhem:
Hos Willhem välkomnas du i en utvecklingsorienterad företagskultur med engagerade medarbetare och ett stort fokus på trivsel på arbetet. Vi erbjuder förmåner som friskvårdstimme och ett generöst friskvårdsbidrag, kompetensutveckling och regelbundna trivselaktiviteter.
Ansökan:
Välkommen med din ansökan senast den 31 augusti via https://jobb.willhem.se/. Urval kommer att ske löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdatum, så sök tjänsten redan idag!
Har du några frågor om tjänsten ber vi dig kontakta fastighetsförvaltare Melinda Trabjerg via mail: melinda.trabjerg@willhem.se eller telefon: 042-400 53 16
Tillträde: Enligt överenskommelse
Varaktighet/Arbetstid: Tillsvidare/Heltid
Lön: Fast lön
På Willhem jobbar vi för att både hus och människor ska må bra. Som ett av de ledande bostadsbolagen i Sverige är vår vision att skapa hyresbostäder där människor trivs och kan känna sig stolta över sitt boende. Huvudkontoret ligger i Göteborg och drygt 280 personer arbetar idag hos Willhem. Marknadsvärdet på fastigheterna uppgår till 57 miljarder och ägare är Första AP-fonden. Läs mer om oss, vår historia och våra värderingar på story.willhem.se