Bovärd

Willhem söker Fastighetsskötare/Bovärd till Helsingborg!
Är du en fixare som brinner för att göra det lilla extra för kunden? Vill du ha ett socialt jobb där du träffar mycket människor samtidigt som du får användning för ditt praktiska handlag? Då är detta en tjänst för dig! Vi söker en engagerad och serviceinriktad bovärd till vårt områdeskontor i Helsingborg.
Helsingborg har idag ca 2 500 lägenheter spridda över flera stadsdelar i bland annat Åstorp, Ödåkra, Påarp, Hasslarp samt i Helsingborgs centrum och Söder/Högaborg. Vi behöver nu komplettera personalstyrkan med ännu en stjärna!
Som bovärd hos Willhem är du den som har ögonen ute i fastigheten och den som står för en stor del av servicen till våra hyresgäster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att felsöka, reparera och avhjälpa fel som uppstår ute i våra kunders lägenheter. Varvat med problemlösning och praktiskt arbete ute på fältet har tjänsten också administrativa inslag som att dokumentera ärenden, beställa reparationer och kontrollera fakturor. Ytterst är ditt ansvar att servicen till våra hyresgäster fortsätter att hålla en hög nivå!
I dina arbetsuppgifter ingår:
· skapa och upprätthålla en bra relation till hyresgäster och rapportera hyresgästsynpunkter
· utföra systematisk rondering enligt fastlagt schema, dvs inre och till viss del yttre skötsel av fastigheten, som miljörum och liknande
· Vid behov utföra besiktningar vid avflyttning
· planering och utförande av reparationer och löpande underhåll
· hantera serviceanmälan, klagomål och reklamationer samt att återkoppla till hyresgästen
· beställning och uppföljning av mindre arbeten ute i fastigheterna
. tillsyn av ventilations-, värme och elsystem i våra fastigheter
Din profil
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot, eller påbyggnad inom, teknik och/eller fastighet. Har du erfarenhet av SBA (systematiskt brandskyddsarbete), ronderingsarbete, lägenhetsbesiktning, VVS eller el är det meriterande. Framför allt är du händig och trivs med ett praktiskt jobb där du kommer i kontakt med många människor. Har du erfarenhet från servicebranschen är det meriterande. B-körkort är ett krav.
För att trivas i rollen måste du vara ansvarstagande, självständig och ha en hög servicekänsla. Du är en riktig problemlösare, är trygg i dig själv och har en förmåga att inge förtroende. Du blir en del av ett team med härliga kollegor som träffas regelbundet på vårt kontor. Vi har full fart när vi jobbar och trivs med att leverera högsta kvalitet till våra hyresgäster!
Hos Willhem arbetar vi aktivt med vår värdegrund, som innebär att vi är värdeskapande, affärsmässiga, kundfokuserade, nyskapande och ansvarsfulla. Det är värderingar som du måste dela för att vara rätt person för rollen.
Om Willhem
Hos Willhem välkomnas du i en utvecklingsorienterad företagskultur med engagerade medarbetare och ett stort fokus på trivsel på arbetet. Vi erbjuder förmåner som friskvårdstimme och ett generöst friskvårdsbidrag, kompetensutveckling och regelbundna trivselaktiviteter.
Ansökan:
Välkommen med din ansökan senast den 16 april via https://jobb.willhem.se/. Urval kommer att ske löpande, så sök tjänsten redan idag!
Har du några frågor om tjänsten ber vi dig kontakta HR-partner Moa Norman via mail: moa.norman@willhem.se eller telefon: 031-788 70 98
Innan erbjudande om anställning kommer en bakgrundskontroll att genomföras.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Varaktighet/Arbetstid: Tillsvidare/Heltid
Lön: Fast lön
På Willhem jobbar vi för att både hus och människor ska må bra. Som ett av de ledande bostadsbolagen i Sverige är vår vision att skapa hyresbostäder där människor trivs och kan känna sig stolta över sitt boende. Huvudkontoret ligger i Göteborg och ca 300 personer arbetar idag hos Willhem. Marknadsvärdet på fastigheterna uppgår till 59 miljarder och ägare är Första AP-fonden. Läs mer om oss, vår historia och våra värderingar på story.willhem.se