Bovärd till Härnösandshus i Härnösand

Arbetsbeskrivning
Gillar du att arbeta med människor och inom ett serviceyrke? Vill du ha en bred roll där den ena arbetsdagen inte är den andra lik? Då kanske just denna tjänst är rätt för dig. Härnösandshus söker nu en bovärd som gillar att arbeta självständigt och själv vill planera sina dagar, arbetet planeras delvis utifrån inkomna arbetsordrar. Som bovärd arbetar du med att upprätthålla kontakten med hyresgäster, entreprenörer och leverantörer inom olika frågor som berör boendet. Du är ansiktet utåt och verkar för att våra hyresgäster ska känna sig hemma. 

Ansvarsområden
Du kommer att arbeta i en bred roll där den ena dagen inte är den andra lik. Det som är centralt och som du alltid behöver ha med dig är att uppskatta kontakten med människor. Du kommer bland annat att hantera inkommande och utgående kundkontakter såsom frågor, felanmälan, klagomål och vara behjälplig med information. Du ansvarar för budgetuppföljning för bostadsunderhåll inom ditt egna bovärdsområde samt granskar och konterar fakturor i samband med detta.

 Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
Ha hand om inflyttningsprocessen, med nyckelutlämning och eventuella reklamationer. Du ska även besöka alla nyinflyttade hyresgäster och gå igenom alla praktiska frågor.
Vara en del av boendeprocessen. Där du bland annat deltar i hyresgästaktiviteter och möten, behandlar debiteringar och utför kontroll av städning i allmänna utrymmen.
Utföra avflyttningsprocessen, där lägenhetsvisningar, besiktningar och kontroller av vakanta lägenheter ingår.


Kvalifikationer
Vi önskar att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter som beskrivs ovan.
Du ska vara bekväm med både engelska och svenska språket.
Du har b-körkort och tillgång till bil.
Vi ser att du som söker har gymnasial utbildning.
Vi ser även att du gärna har erfarenhet från att ha jobbat med människor i sociala sammanhang.

Vi använder ett flertal digitala verktyg i vår vardag och ställer därav grundläggande krav inom Office365 (Outlook, Word och Teams). Du ska även känna dig bekväm med telefonen som arbetsverktyg då vi hanterar felanmälningar digitalt. I rollen som bovärd har du daglig kontakt med våra hyresgäster, vi ser det därför som meriterande om du kan flera språk utöver svenska och engelska. Du behöver även vara praktiskt lagd och kunna hantera en skruvdragare/skruvmejsel.


I och med att du själv styr ditt dagliga arbete ställer det krav på att du som person är ansvarstagande och strukturerad. I rollen som bovärd har du många kontaktytor, både internt och extern, och vi ser därför att du är social och har lätt för att samarbeta med andra. Alla våra hyresgäster är olika och du behöver därför ha lätt för att skapa relationer, kommunicera och ha en positiv inställning till de utmaningar du ställs inför samtidigt som du behöver vara bestämd och viljestark.
 
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-10-10, välkommen att ansöka på www.randstad.se.


För information: Pernilla Melander, Rekryteringsspecialist, pernilla.melander@randstad.se

Om företaget
Härnösandshus är Härnösands största bostadsföretag som äger/hyr ut ca 1800 bostadslägenheter. Vi hyr även ut studentbostäder och lokaler av olika slag. 

Vi ska erbjuda ett brett urval av lägenheter och lokaler inom Härnösands kommun och effektivt tillgodose olika önskemål genom att själva förädla, förvärva och förvalta fastigheter. Genom långsiktig god lönsamhet och kompetenta medarbetare, ska vi erbjuda våra kunder individanpassade mervärden såsom ett attraktivt serviceutbud, social trygghet, god miljö samt inflytande över sitt boende.