Boxer söker en kundkommunikatör

Vilket är ditt nästa steg?


Nu kan du ta chansen att utvecklas inom en av Sveriges mest spännande mediekoncerner.

Boxer TV-Access AB är ledande inom digital-TV med nära en miljon kunder i Norden. Boxer erbjuder konsumenter attraktiva TV-lösningar, både via vanlig antenn och över öppna internet. Boxer är en del av koncernen TeracomBoxer Group som är verksam i Sverige och Danmark med varumärkena Boxer och Teracom. TeracomBoxer Group har cirka 700 anställda och ägs helt av svenska staten.


Till följd av stark utveckling söker nu Boxer förstärkning till sin marknadsavdelning som i dag består av sju kollegor.

Huvudansvar
Att koordinera, utarbeta och följa upp kommunikationsinsatser. 
Att genomföra direktkommunikation mot ny och befintlig kund samt i vissa fall målgruppsspecifik annonsering mot nykund enligt fastställd kommunikationsplan. Kommunikationen sker både digitalt och postalt.

Arbetsuppgifter


* Kommunicera med befintlig kund i hela kundlivscykeln både digitalt och postalt enligt fastställd kommunikationsplan. Syfte med kommunikationen är merförsäljning, information, lojalisering, win-back. 
* Kommunicera med prospekts i direktkommunikation (digitalt och postalt) enligt fastställd kommunikationsplan. Syfte med kommunikationen är försäljning.
* Kommunicera med prospekts genom annonsering i både print och digital media, så kallad målgruppsspecifik annonsering.
* Kommunikationskoordineringen omfattar hela genomförandet från intern beställning till uppföljning (tryck, adressering, målgruppsurval etc). Ibland görs detta av kundkommunikatören enskilt eller tillsammans med ansvarig för kundkommunikationen och ibland sker det med byråstöd.
* Andra relevanta arbetsuppgifter inom marknadsavdelningen, såsom t ex olika typer av projektarbete.

Kvalifikationer och erfarenhet


* Vi ser att du har erfarenhet från företag med B2C-kommunikation, gärna inom abonnemangsaffär.
* Några års erfarenhet av jobb med kundnära kommunikation och erfarenhet av att själv skriva kommunikation (copy) kopplat till DM/DR.
* Erfarenhet av digital kundkommunikation (e-DR, landningssidor och digitala flöden). 
* Erfarenhet av målgruppsstyrd annonsering kopplat till partnersamarbeten. 
* Erfarenhet av samarbete med byrå, tryckeri och distributör. 
* God engelska i tal och skrift.
* Du har genomfört någon typ av kommunikationsutbildning. 


Vi tror på dig och din vilja
Vilka som lyckas i vår bransch i framtiden avgörs av vem som är bäst på att anpassa sig till kundernas behov och förväntningar. Vi ser att det är du, din vilja och din kreativitet som är avgörande för att vi ska lyckas med detta.
 
Vidare söker vi dig som har: En positiv personlighet, som är noggrann och har förmåga att arbeta i högt tempo. Du är prestiglös och trivs att samarbeta i grupp och driva samarbeten. I rollen som kundkommunikatör är kreativitet och idérikedom även värdefulla egenskaper.
 
Vi erbjuder
En visstidsanställning på 1 år med möjlighet till förlängning, i ett fartfyllt och spännande företag med ett starkt varumärke som har kunden i fokus och i en miljön fylld av engagerade kollegor med stor framåtanda.
 
Inom TeracomBoxer Group betraktar vi olikheter mellan människor som en utvecklingsmöjlighet som bidrar till ett dynamiskt, kreativt och trivsamt arbetsklimat. Vi ser därför varje rekrytering som ett sätt att öka mångfalden i företaget.
 
Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med serveOffice, Search Competence. Ansökan skickas till Mona Björklund, mona.bjorklund@serveoffice.se, mobiltelefon 070-799 85 80. Intervjuer sker löpande så sänd in din ansökan så snart som möjligt. Välkommen!