Briljant Kundservicemedarbetare till Newport i Norrköping!

Newport är ett premiumvarumärke inom inredning som under de senaste åren varit mycket framgångsrika och haft en kraftig tillväxt på marknaden.

Nu söker vi dig som vill bidra med ditt engagemang och din expertis till vårt Kundserviceteam!

Din roll

På Kundservice blir du vårt ansikte utåt och har därmed en av de viktigaste rollerna hos oss på Newport! Du kommer att ta stort ansvar för att möta våra kunders behov på ett serviceinriktat och effektivt sätt, med fokus på kvalité. Tjänsten innebär att via telefon, e-post och chatt hjälpa våra kunder att få rätt information, hantera och administrera inkommande orders samt hantera olika frågor som uppstår kring våra produkter och tjänster. Allt med målsättningen att ge våra kunder det lilla extra - en service i världsklass!

Din förmåga att kunna prioritera, arbeta systematiskt och ha ett flexibelt och lösningsorienterat förhållningssätt är av stor vikt för att lyckas i rollen hos oss!

Om dig

Vi söker dig som har några års erfarenhet av service eller administration sedan tidigare. Du har god datavana samt erfarenhet av att arbeta i Officepaketet, främst Word och Excel. Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

För att trivas i rollen hos oss tror vi att du är kommunikativ, engagerad och empatisk. Du brinner för att leverera bästa support och service. Du är ordningsam och strukturerad, stresstålig och klarar av att hantera många saker samtidigt. Du har en hög arbetsmoral och är ansvarstagande och målinriktad. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper!

Varför Newport?

Newport har haft en kraftig tillväxt under de senaste åren, med en positiv försäljningsutveckling långt över möbel- och inredningsbranschen som helhet. Newport bedriver idag en butikskedja med totalt sju butiker, varav två Flagship stores på NK i Stockholm och i Linden Norrköping samt en expanderande e-handel som står för 76% av omsättningen. Konceptet bygger på att erbjuda exklusiv inredning från varumärken i det övre kvalitetssegmentet. Newport beräknas omsätta 300 MSEK 2020. 

Låter det intressant?

Om du vill veta mer, tveka inte att kontakta Rekryteringskonsult Mia Neander på EISS Rekrytering & Search. Jag svarar gärna på frågor och för en dialog om hur du skulle komma till din rätt på Newport. Du kan nå mig på info@eissrekrytering.se eller på 070-2439056. Vi ber dig söka tjänsten via vår hemsida www.eissrekrytering.se. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningshandlingar via mail, enligt vår integritetspolicy gällande GDPR. Vi genomför löpande urval och tillsättning sker enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 31 maj 2020.