Brinner du för service och kundbemötande? CERTEGO har då tjänsten för dig!

Gilla du att prata i telefon och har förmågan att få varje kund att känna sig nöjd genom ditt goda bemötande? Då har vi tjänsten för dig!

Hos oss får du möjlighet att vara med och starta upp vårt nya Security Operations Center i Södra Stockholm där du tillsammans med en kollega i första hand kommer vara kundens första kontakt. I ditt team kommer det även att finnas personer med djupare teknisk kompetens som kan avhjälpa svårare tekniska problem.

Arbetsuppgifter
Du kommer främst att jobba med att ta emot och hantera inkommande samtal och mail från våra fantastiska kunder. Du kommer att hantera enklare tekniska problem, lägga upp serviceordrar, hantera telefonväxel, enklare fakturafrågor etc.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du arbetat in en liknande roll förut men det viktigaste är ändå din inställning. Vi söker dig som brinner för service och kundnöjdhet. För att uppnå detta bör du vara tekniskt intresserad. Du gillar att prata i telefon och har inga problem att använda den som ditt främsta verktyg. Du tar ansvar för de ärenden som kommer in och följer dessa från start till mål och du förstår vikten av att arbeta strukturerat så inga ärenden förblir ohanterade.

Vårt erbjudande till dig!
CERTEGO har som målsättning att vara branschens främsta arbetsgivare och kan erbjuda bra personlig utveckling och goda övriga anställningsvillkor. Du kan också få du ta del av vinstdelning och friskvårdsbidrag. För oss är det viktigt att du trivs och vi arbetar för en hög teamkänsla. Kollektivavtal finns mellan SVEMEK och UNIONEN. Vi vill att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.


Varmt välkommen in med din ansökan!


För fler lediga tjänster och mer information om CERTEGO; följ oss på Facebook och LinkedIn!


CERTEGO är en ledande nordisk leverantör av kompletta säkerhetslösningar. Våra kompetenta och engagerade medarbetare skapar innovativa, trygga och behovsanpassade system. CERTEGO finns på 80 orter i Norden, har över 1 200 anställda och omsätter SEK 2,2 miljarder.