Budget- och skuldrådgivare

Lerums kundcenter är den första ingången till Lerums kommun för invånare, besökare och verksamma i kommunen.

I vår verksamhet arbetar du som budget- och skuldrådgivare till enheten hör också nio samhällsvägledare som ger samhällsvägledning och information som rör alla kommunens verksamheter.

Vår enhet präglas av hög tillgänglighet, professionellt bemötande och bred kompetens.

Som budget- och skuldrådgivare arbetar du idag ensam med ditt uppdrag.


ARBETSUPPGIFTER
Som budget- och skuldrådgivare kommer du att ge råd och stöd i vardagsekonomiska frågor där målsättningen är att individen ska få en bättre kontroll och balans i sin ekonomi. Du stöttar personer som önskar hjälp med budget, skuldrådgivning, avbetalningsplaner samt ekonomiskt förändringsarbete. Du hjälper även till med ansökan om skuldsanering, överklaganden och erbjuder stöd under hela skuldsaneringsperioden.

Många av de människor du möter befinner sig i en utsatt livssituation och du kommer att arbeta med dessa personer i allt från kortare kontakter till ett mer långsiktigt arbete där krav ställs på att kunna hantera svåra situationer och ha ett professionellt förhållningssätt till dem du möter. Utöver dina kontakter med våra rådsökande så kommer du även att ha kontakter med myndigheter, företag, och andra samhällsinstanser.

Meriterande är om du tidigare har arbetat med människor i utsatta situationer och ekonomisk rådgivning

I arbetet ingår också att planera och genomföra olika typer av utåtriktade utbildningsinsatser som syftar till att förebygga överskuldsatthet och öka kännedomen om verksamheten.Då vi arbetar aktivt med att utveckla och förbättra vår verksamhet förväntas du vara delaktig och bidra till verksamhetsutveckling

Som stöd i arbetet erbjuder vi dig, nätverksmöten, grundutbildning via Konsumentverket och löpande kompetensutveckling.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har juridisk, ekonomisk, beteendevetenskaplig, sociologisk högskoleutbildning eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdigt lämplig. Du ska ha god kunskap om kommuners uppdrag samt olika samhällsinstanser.

För att passa för tjänsten behöver du ha lätt för att skapa förtroende hos de personer du möter. Det är viktigt att du som person är trygg, stabil och har en hög integritet. Du bör dessutom vara lösningsfokuserad, lyhörd och pedagogisk. Du trivs i arbeten där du får strukturera, planera och självständigt ta ansvar för ditt uppdrag samtidigt som du har en god samarbetsförmåga och kan tillsammans med kollegor ta ansvar för att nå verksamhetens mål.

Du har god utredningsförmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. För att trivas i rollen är det även viktigt att du är intresserad av att verka i olika kanaler för att nå ut med information för att nå medborgare som kan vara i behov av vår service.

Vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper.


ÖVRIGT