OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Sigtuna kommun är en plats med stor spännvidd. Här ryms levande landsbygd, småstad och en internationell flygplats. Ett rikt kulturarv och kulturell mångfald. En stolt historia och stora framtidsplaner. Kanske är det därför drivkraften är så stark att växa, förändras och utvecklas. Det är också därför det är så spännande att arbeta här. Hos oss blir du del av en trevlig och prestigelös kultur där vi hjälps åt och tar tillvara på varandras kunskap, olikheter och erfarenheter. Arbetet är ofta omväxlande, ibland utmanande men alltid meningsfullt. Välkommen hit!
Till Kontaktcenter kan alla våra invånare vända sig för att få information och vägledning vid ett personligt möte med en budget- och skuldrådgivare. Då en av våra medarbetare ska gå i pension söker vi en ny kollega.
ARBETSUPPGIFTER
Som Budget- och skuldrådgivare är du en del av den service som erbjuds på Kontaktcenter. Arbetet hos oss består i att ge olika former av ekonomisk rådgivning, stödja och hjälpa människor i ekonomiska svårigheter. Som rådgivare träffar du klienter och arbetar tillsammans med dem fram möjliga lösningar till en förbättring av personens privatekonomiska situation. I rollen förekommer det även en del förebyggande informationsarbete.
Arbetet handlar om att ge den enskilde stöd i att få kontroll över sin ekonomi. Det kan vara genom att göra upp en budget, upprätta betalplaner, förhandla med fordringsägare och att medverka i arbetet kring en ansökan om skuldsanering. I arbetet med skuldsanering kommer du hjälpa till med beräkningar, överprövning och överklagan men också hjälpa dem som inte vill ha eller inte uppfyller kriterierna för skuldsanering att ta fram realistiska betalningsförslag. Arbetet innebär också självständig handläggning av ärenden men du har också många kontakter med bland annat myndigheter och fordringsägare.
Vi söker dig som motiveras av att hjälpa andra människor och som har intresse av samhällsfrågor. Du har en vilja att ständigt lära dig nya saker, dessutom drivs du av att vara med och utveckla verksamheten. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och människomöten samt en empatisk förmåga, och vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet och kompetens. Att du kan samarbeta och självständigt driva ditt arbete framåt är viktigt för oss, likaså din pedagogiska förmåga i mötet med andra människor. Som kollega vill vi att du är generös och ser nyttan av att dela med dig av dina kunskaper till kollegor. Du har en positiv grundsyn och går in i uppgifter med en lösningsfokuserad attityd. Har du förmågan att hantera parallella processer och trivs med ett tempofyllt arbete har du rätt förutsättningar för att lyckas i rollen.
KVALIFIKATIONER
Du är utbildad socionom eller har annan likvärdig högskoleutbildning, med minst ett års erfarenhet av arbetet som budget- och skuldrådgivare. Du är väl insatt i gällande lagstiftning som rör området.
Du ska kunna arbeta självständigt och i team, ha god förmåga till samarbete och samverkan samt god förmåga att möta olika hjälpsökande i ekonomisk kris. Vi vill också att du är lösningsfokuserad och trivs med ditt jobb där ingen dag är den andra lik. Meriterande är utbildning i MI och lågaffektivt bemötande.
Du måste ha goda kunskaper i svenska och obehindrat kunna uttrycka dig i tal och skrift. I din roll kommer du att möta människor som befinner sig i olika livssituationer. Ett respektfullt och gott bemötande och tro på individens egen kraft och förmåga är något vi värderar högt. Ditt arbete innebär att göra skillnad för människor.
ÖVRIGT
Som anställd i Sigtuna kommun får du ta del av en rad förmåner, bl.a. blir du automatiskt medlem i Personalklubben där du kan ta delta i olika aktiviteter. Läs gärna mer om våra andra förmåner och hur det är att jobba hos oss i Sigtuna kommun! https://www.sigtuna.se/naringsliv-och-arbete/jobba-hos-oss.html
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
Kontaktpersoner på detta företaget
Kontaktcenterchef Kaj Gänger
08-591 260 17