Business Analyst

Business Analyst Public 360
Uppdragsbeskrivning
Vi söker fyra Business Analysts till vår kund TietoEVRY.
TietoEVRYs Public 360 team fokuserar på smartare administration och bättre medborgartjänster inom offentlig sektor. Som Business Analyst i vårt team kommer du att utveckla kundernas verksamhetsprocesser och driva förändringsprojekt där dokument- och ärendehanterings är en kärnfråga. Du kommer att vara ansvarig för att leda kunden genom deras digitaliseringsresa och introducera dem för vår tjänst Public 360. Du är driven, ivrig att använda dig av dina kreativa färdigheter och utveckla långsiktiga relationer med både kunder och andra intressenter. Du har också insikter som gör vår och kundens process smartare, effektivare och mer användarvänlig.
Arbetsuppgifter
Som Business Analyst kommer du arbeta som konsult med att utveckla TietoEVRYs kunders verksamhetsprocesser och driva förändringsprojekt där dokument- och ärendehantering är en kärnfråga. Många gånger är kunderna på väg att fullt ut gå över från analog till digital informationshantering och behöver ditt stöd i denna känsliga process. Du kommer att få komplexa utmaningar som innefattar frågeställningar kring såväl organisation, verksamhetsprocesser och roller samt information och styrmodeller. Du kommer tillsammans med övriga kollegor arbeta med att ständigt utveckla TietoEVRYs kunderbjudande.
Dina ansvarsområden
Analysera och utveckla kunders processer med fokus på informationshantering, processkartläggning, processutveckling och krav
Omsätta kundens processer till lösningar i eller kring Public 360°
Tillsammans med teamet utveckla befintliga affärer och ta fram förslag och planer på hur kunder kan maximera sin nytta av investeringen i Public 360°
Hålla i utbildningar i Public 360° samt kunna demonstrera Public 360° och dess moduler
Dela din kunskap i teamet

Dina kvalifikationer
Eftergymnasial utbildning inom relevant område eller motsvarande arbetslivserfarenhet
Erfarenhet av att arbeta inom eller med offentlig sektor
Erfarenhet av att jobba som konsult alternativt arbetat inom offentlig sektor tex som handläggare, registrator, med processkartläggning eller liknande
Grundläggande kunskaper i verksamhetsutveckling inom digitalisering
Erfarenhet av Public360 (meriterande)
Talar och skriver svenska och engelska flytande

Start: Snarast