Business Analyst/Tjänsteutvecklare till området Fristående aktörer

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Vill du bli en av oss?




Sektionens/enhetens uppdrag
Arbetsförmedlingen är en myndighet i förändring med stort fokus på modernisering och digitalisering och där stort fokus ligger på framtida arbetet med Fristående aktörer.

Vår sektion Tjänster och Beslut Fristående aktörer jobbar med ett strategiskt viktigt verksamhetsområde som kommer utgöra en stor del av myndighetens framtida uppdrag. Sektionen ansvarar för utvecklingen av beslutsärenden för det digitala partnerskapet med myndighetens fristående aktörer i BÄR plattformen (PEGA). Vi bygger och förvaltar processflödet för handläggningen av myndighetsbeslut för upphandlade arbetsförmedlingstjänster från fristående aktörer som hanteras i BÄR plattformen av våra interna handläggare. Vi skapar nytta för verksamheten med nöjda handläggare och fristående aktörer som i sin tur hjälper arbetssökande ut i arbete eller studier.

Vi söker nu dig som vill vara med och driva vårt arbete med fokus på fristående aktörer då vi befinner oss i en expansiv transformationsfas.

Beskrivning av tjänsten
I rollen som Business Analyst (BA) ansvarar du för process- och kravanalys, för att samla in och förstå behov samtidigt som det måstes sättas i rätt sammanhang och skapa en samsyn kring vad som kan och bör göras. Du kommer att arbeta i Pega (ärende och beslutsplattormen) och delta i ett av våra agila utvecklingsteam.

Som en av de starka krafterna i produktområdet Fristående aktörer ingår du i ett stort och viktigt sammanhang som innebär samarbete med andra produktägare, produktansvariga, arkitekter, design- och kvalitetsansvariga samt intressenter. Du kommer ingå i ett agilt releasetåg och stöttar bland annat med att förbereda utvecklingsarbetet för kommande programinkrement. Processerna i teamet justeras och kan variera, just nu arbetar vi enligt scrum och releasetåg enligt SAFE. 

För att lyckas i denna roll är din framåtlutande approach, agila mognad, snabbrörlighet, förmåga att prioritera, fokusering på leverans och kundnytta avgörande för att lyckas. Rollen som Business analyst kräver nytänkande, förmåga att se och värdera möjligheter för att uppnå ökad kund- och verksamhetsnytta.

Förmågan att väva samman olika intressenters behov och göra prioriteringar är en viktig egenskap för att uppnå rätt resultat och effekter. Kort sagt du ska säkra operativa leveranser med god kvalitet tillsammans med produktägaren och scrummaster som möter både våra kunders förväntningar såväl kortsiktigt som långsiktigt.

Grundläggande krav för tjänsten
- Minst ett (1) års erfarenhet som Business Analyst/Tjänsteutvecklare
- Har förmåga att förstå behov och önskemål och omsätta dessa till krav i en strukturerad och prioriterad roadmap
- Har förståelse för hur ett verksamhetsstöd (IT) fungerar och kunskap om verksamhetsstöds flöden och livscykel
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. (non-Swedish speakers will not be considered)

Övriga meriter för tjänsten
Det är meriterande om du har

- Akademisk utbildning eller motsvarande, gärna inom systemvetenskap
- Ärende och beslutsplattformar, gärna PEGA
- Erfarenhet av olika verktyg exvis Jira, Confluence
- Verksamhetskunskap från Arbetsförmedlingen
- Certifieringar inom Pega bl.a. BA/SA/SSA, SAFe/Scrum

Vem är du
- Är du analytisk, nyfiken, drivande och lösningsorienterad och är bra på att få saker och ting att hända
- Har du ett coachande förhållningssätt och har förmåga att entusiasmera andra
- Kännetecknas du av att vara lugn i tuffa situationer och trygg med dina beslut och prioriteringar
- Är målmedveten, har ett stark driv och vet hur man tar komplexa projekt i mål
- Har en mycket god förmåga att samarbeta, leda och kommunicera med olika roller inom IT, organisationen i stort såväl som med andra intressenter för att etablera en gemensam vision och på så sätt få alla att sträva mot samma mål

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap.

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet.

Vårt erbjudande
Anställningsformen är tillsvidare, på heltid, som inleds med 6 månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. 

Placeringsorten är Solna.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2022-04-12.

Du ansöker genom att klicka på knappen ”ansök” Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet, samt betyg/intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se)

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.