Business Developer

Nu rekryterar vi Business Developer till Customer Service!

I rollen får du:

- Ansvara för att projektleda initiativ på kundservice, stora som små
- Jobba mycket med kundfokuserad affärsutveckling
- Ha mycket kontakt med övriga avdelningar inom ATG, samt externa leverantörer och samarbetspartners

Är du genuint intresserad av kundservice och att utveckla dess verksamhet? Är du en fena på att driva kundservicerelaterade projekt? Gillar du att driva kvalitetsförbättrande åtgärder? Har du en förmåga att sätta kunden i första rummet? Drivs du av att jobba med rutiner och processer? Lockas du av möjligheten att skapa Sveriges bästa kundservice? Då tror vi att den här tjänsten är för dig!

Är det här du?
Vi söker en driven och målmedveten person med kunskap om hur en effektiv, lösningsfokuserad och kvalitetsmedveten kundservice fungerar. Tjänsten kräver att du har sinne för detaljer, regler och bestämmelser. Du är duktig på att entusiasmera och leda andra för att driva initiativen i mål i tid. Vidare är du strukturerad, proaktiv och lösningsfokuserad. Att få energi av att skapa egna förutsättningar är en självklarhet för dig. Som person är du ambitiös, ödmjuk, flexibel och positiv.

Vi ser också att du har:

- Tidigare erfarenhet inom kundservice
- Vana att driva förbättringsprojekt

Om mig – Rekryterande chef Fredrik Engzell, Customer Service Manager Kundservice är skillnaden mellan ett bra företag och ett fantastiskt företag. Att ge yttersta service till kunden är ofta det som avgör om kunden blir lojal eller söker andra leverantörer. Jag ställer höga krav på mitt team, men ger samtidigt en hög grad av självständighet och ansvar och jag förväntar mig leveranser på uppsatta mål. Att arbeta smart och proaktivt för våra kunders bästa i alla lägen är det allra viktigaste. Vi har bra leveranser och har väldigt kul ihop. Vårt kundlöfte är att erbjuda våra kunder spännande spelupplevelser på ett schysst och smidigt sätt, vilket vi lever varje dag på jobbet.

We are the game
I närmare 50 år har vi på ATG levererat spänning och underhållning till svenska folket. Vi drivs av att trygga den svenska hästnäringen och att fortsatt vara ett ansvarsfullt spelbolag i framkant. Vår vision att leverera världens bästa spelupplevelse. Vi gillar att samarbeta och uppmuntrar varandra att tänka och testa nytt. Självledarskap och kompetensutveckling är viktiga delar för oss. Vi bryr oss om varandra och våra kunder och vi vill så klart också att alla tävlingshästar ska må bra. Hela vårt överskott går till hästnäringen – något som både känns och gör gott.

Join the game!
Varmt välkommen med din ansökan via vår rekryteringsportal antingen med ditt cv eller din LinkedIn-profil – det som är enklast och smidigast för dig. Läs gärna mer om oss på vår karriärsida och tveka inte att höra av dig om du har frågor om tjänsten.

Vi tillämpar 6 månaders provanställning och gör bakgrundskontroller för alla roller. Tjänsten är på heltid och utgår från vårt kontor vid Solvalla, alldeles intill travbanan. Var med och bygg världens bästa spelupplevelse tillsammans med oss!


Så här har vi det
Hos oss är du del av en innovativ miljö och med hjälp av den senaste tekniken utvecklar du den bästa spelupplevelsen. Vi gillar att samarbeta och hos oss får du stort utrymme att påverka ditt arbetssätt. Här hittar du nyfikna, nytänkande medarbetare och ledare – viktiga egenskaper för att kunna utveckla och utvecklas. Liksom energi , mod och motivation. ​

För att må bra är skrattmuskeln lika viktig att träna som alla andra muskler. Både den fysiska och den mentala hälsan skapar balans i livet. Hur vi har det på jobbet påverkar privatlivet- och vice versa. Vi ser det som en självklarhet att ge det stöd och de verktyg som behövs. ​ Ditt val av arbetsplats och arbetssätt är flexibelt och vi lägger stor vikt på självledarskap.​

Vi bryr oss om varandra och respekterar varandras olikheter på ATG. Och vi vill att våra kunder ska må bra och ha roligt när de spelar. Vi bryr oss också om sportens välmående, dvs. idrottarna och hästarna - och samhället runt omkring oss. Vi drivs inte av privata vinstintressen utan allt överskott går tillbaka till våra ägare, svensk trav- och galoppsport, något som både känns och gör gott.