Business IT Manager e-Handel, Kundklubb och Kundkontakt till Apotek Hjärtat

Vill du arbeta med verksamhetsutveckling på ett marknadsledande bolag? Hos oss får du ett stort inflytande att driva digitaliseringsprojekt som berör våra kunder och medlemmar. Idag är hela 2,6 miljoner av Sveriges befolkning medlemmar hos oss på Apotek Hjärtat. Vi söker nu en engagerad och driven medarbetare som tillsammans med oss vill bidra till ett Sverige där människor mår ännu bättre. Läs vidare och se om det är dig vi söker!

Vi på Apotek Hjärtat vet precis vart vi vill: till ett Sverige där människor mår ännu bättre. För att komma dit krävs att vi är nyfikna nog att se vad våra kunder behöver. Och att vi kan arbeta tillsammans för att genomföra nya idéer. Helt enkelt att vi är ett apotek med stort hjärta.

Du kommer trivas hos oss om du vill vara med och välja väg. Både när det gäller Apotek Hjärtats framtid- och din egen. För på Sveriges största privata apotekskedja är inflytande på riktigt. Huvudsaken är att vi är på väg mot samma mål: att ge varje kund bättre hälsa och större välbefinnande. Varmt välkommen till apoteket med hjärta!


Om Apotek Hjärtat

Apotek Hjärtat vill ge varje kund bättre hälsa och välbefinnande genom ett personligt bemötande, ett brett sortiment och utökade tjänster. Apotek Hjärtat är Sveriges största privata apoteksaktör med cirka 380 apotek runt om i landet. Omsättningen är cirka 11 miljarder kronor. Från januari 2015 ingår Apotek Hjärtat i ICA Gruppen.


Din vardag

I din roll som Business IT Manager (BITM) ansvarar du för utveckling av Apotek Hjärtats e-Handel, Kundklubb och Kundkontakt. Du kommer att leda, driva och följa upp såväl utvecklingsprojekt som drift och förvaltning av befintliga tjänster. Vår IT-organisation ansvarar för att tillhandahålla samtliga affärsstödjande IT-funktioner och tjänster till verksamheten. Du arbetar med hela kedjan från initial kravfångst hos verksamheten till utformandet av konkreta lösningsförslag och implementerande av dessa tillsammans med externa leverantörer.

Vår leveransmodell bygger på en hög grad av outsourcing där partners och leverantörer står för samtliga drift-, support- och förvaltningstjänster. Som BITM är du kravställare och beställare gentemot våra leverantörer. Du är bryggan mellan verksamhet och IT och agerar intern projektledare men involverar externa projektledare vid större utvecklingsprojekt.

Din förmåga att beakta helheten av samspelet mellan system, verksamhetsprocess och organisation utifrån verksamhetsbehoven gör att du på ett naturligt sätt bidrar till affären, samtidigt som du är ett aktivt bollplank och bidrar med innovationskraft. Vi har en effektiv och modern IT-organisation som består av engagerade och trevliga medarbetare. Du ingår i vår IT-ledningsgrupp samt i en e-com ledningsgrupp. I rollen ingår även budgetansvar.


Vem är du?

För att lyckas i rollen behöver du vara driven, strukturerad och resultatinriktad. Du är positiv och prestigelös. Vidare har du en god teknisk förståelse och är nyfiken på ny teknik och digitala kanaler.

Du har arbetat i minst 5 år som konsult, projektledare, förvaltningsledare eller liknande. Du har erfarenhet av e-handel samt har haft budgetansvar. Vi ser det som meriterande med erfarenhet av CRM-system och Retail. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av outsourcing och leverantörsstyrning. Dina kunskaper i svenska och engelska är goda i tal och skrift och du har troligtvis en akademisk utbildning.