Business support and Analyst

Troax söker en drivande och kreativ Business support and Analyst.
Arbetet innebär att vara översättaren av företagens behov och processer inom försäljning i krav på IT tjänster och lösningar.
Positionen är att vara bryggan mellan försäljningsbolagen och tekniklösningar.

Tjänsten har i huvudsak två ansvarsområden inom vilka du förväntas att agera med stor initiativförmåga, engagemang, nyfikenhet och flexibilitet med stort kundfokus.

Business support
• Du ansvarar för CRM systemet Superoffice och är projektledare mot respektive marknad i CRM frågor.
• Du ansvarar för vår offert & order mjukvaran Configura. Du kommer ha personal ansvar för vår in-house programmerare.
• Du jobbar tätt ihop med marknad och R&D inför produktlanseringar - och ändringar för att se till att vår Offert/Order mjukvaran Configura ligger i linje med kravspecen.
• Du kommer kontinuerlig jobba med att förenkla arbetsflödet för säljbolagen och fabriken kring offert och orderflödet.
Detta genom hela tiden skapa nya teknik och lösningar i CRM systemet Superoffice och offert & order mjukvaran Configura.


Business Analyst
• Som Business Analyst jobbar du i nära samarbete med både affären och IT.
• Förse säljbolagen och marknadsavdelningen med kundinsikter, produktanalyser och statistik som ligger till grund för dialogutformning.




Du som söker tjänsten bör ha förståelse mellan IT , marknad och försäljning.
Du har goda kunskaper inom CRM. Erfarenhet av SuperOffice är ett stort plus.
Har du erfarenhet från BI system såsom Qlikview så ses det som en stor fördel.
Du är en analytisk person med goda projektledaregenskaper.
Du kan flytande engelska och svenska i tal och skrift.

Som person är du affärsinriktad, social, stresstålig, kreativt och lösningsorienterad.


Troax är en världsledande aktör av nätpaneler och finns idag representerat i 33 länder varav 20 med egna säljbolag, och har produktionsanläggningar i Sverige, England, Kina och Italien.
Till bygg- och fastighetsmarknaden tillverkas och säljs lägenhetsförråd och låsbara garage. Till industrin tillverkar Troax maskinskydd, förråds- och lagerväggssystem, näthyllor samt rasskydd för pallställ.
Totalt har bolaget cirka 440 anställda och omsätter cirka 103 MEUR.