Business Support Specialist

Förändringsledare med känsla för verksamhetssupport, verksamhetsutveckling och som drivs av att skapa hållbar och varaktig förändring.

IT-verktyget Projektportalen används idag av affärsområdena Infrastructure och Building, vilket gör det till ett centralt verktyg för båda affärsområdena. Projektportalens funktionalitet bygger på processerna beskrivna i NCCs verksamhetssystem. Vilket också gör det till ett centralt verktyg för att planera och följa upp projekten vi genomför, från tidiga affärsbeslut till efter garantitiden löpt ut.

Rollen som Business Support Specialist 
Du är en specialist som ska förstå verksamhetens behov och arbetsflöden för att upprätthålla och vidareutveckla rätt IT-lösningar till slutanvändarna och även balansera dessa med affärsområdenas intressenters önskemål. Du behöver vara pedagogisk och lyhörd för att kunna kommunicera med Projektportalens intressenter och för att kunna fånga in behov och lösningsförslag. I rollen kommer du att arbeta med verksamhetssupport till lokala handledare för Projektportalen, samtidigt som du kommer jobba med förändringsledning som driver på förbättringar och hållbara lösningar.

Du kommer att ingå i ett agilt team där du tillsammans med teamet kommer att jobba med såväl support som utveckling i form av kravställning, test samt implementering av hållbara lösningar i vår kärnverksamhet. Detta ställer höga krav på dig att behålla klarhet och fokus på strategin, helheten och de framtida lösningarna som ska komma på plats.

Som nätverksledare för de lokala handledarna för Projektportalen kommer du att kompetenshöja de nyckelpersoner som ansvarar för support på respektive avdelning. De lokala handledarna i nätverket nyttjas även som resurs för att kvalitetssäkra nya utvecklingar, sprida information samt fånga in förbättringsförslag. 

Din Profil
Rollen ställer höga krav på att vara självgående, inlyssnande, kommunikativ och pedagogisk. Du besitter en naturlig förmåga att kunna föra vidare kunskaper från dig själv och vidare ut i organisationens olika delar. Du har en förmåga att tänka i stora penseldrag vad som är till störst nytta och mest optimerande med begränsade resurser.

Du bör ha lätt att interagera med många olika typer av människor och grupper, då dina kontaktytor är många inom NCC. Du behöver också besitta en analytisk förmåga samtidigt som du kan höja blicken för att kunna se till helheten inom ditt ansvarsområde. Som person är du självgående och har lätt för att leda och driva arbetet framåt efter uppsatta målbilder och strategier för att nå dessa.

Det är till stor fördel om du har erfarenhet av undervisning eller annat pedagogiskt arbete. Har du en bakgrund inom IT-utveckling, företrädesvis med erfarenhet från systemutveckling och ”end user experience development”, så är detta ett plus men inget krav.

Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. 

Ytterligare information
Rollen är placerad i funktionen Business Transformation som tillhör Operations Development & Support inom Group Finance and IT. Teamet i sin består av ett tiotal personer som arbetar med såväl verksamhetsutveckling, verksamhetsstöd och förändringsledning med fokus på NCCs kärnprocesser. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placeringsort vid något av våra kontor, företrädesvis i Stockholm, Göteborg och Malmö. Tjänsten innebär en del resande inom landet. B - körkort är ett krav.

I enlighet med NCC:s säkerhetskultur genomför vi bakgrundskontroll på våra slutkandidater.  

NCC erbjuder
Vi på NCC vill vara en attraktiv arbetsgivare med medarbetare som trivs, utvecklas och mår bra. Därför erbjuder vi dig som arbetar hos oss ett stort utbud av personalförmåner. NCC har kollektivavtal för alla medarbetare. Det ger en bra grundtrygghet och ett tydligt regelverk så att du vet vad som gäller för din anställning. Vi erbjuder också försäkringar, arbetstidsförkortning, friskvårdsbidrag samt andra erbjudanden och rabatter via vår förmånsportal Benify.

Kontakt och ansökan
Vill du veta mer kring tjänsten är du välkommen att kontakta Erik Sahlin, Head of Business Transformation, 070-526 99 86 alternativt Karin Österman de Wall, HR Rekryteringsspecialist, 079-078 72 10.  

Registrera din ansökan och CV nedan. Urval sker löpande. Ansök därför senast 2023-10-22. 

Varmt välkommen med din ansökan! 

Bygg med oss och få branschens bästa kollegor
På NCC drivs vi av att fortsätta utvecklas, oavsett om det handlar om våra byggprojekt eller vår personliga kompetens. Varje dag driver vi branschens mest spännande och komplexa byggprojekt framåt i ett nära samarbete mellan våra medarbetare, samarbetsparters och kunder. Hos oss är du en betydelsefull medarbetare som bidrar till de landmärken som definierar våra städer och samhällen. Du är också en viktig länk för att vi ska kunna forma en allt bättre och mer hållbar byggprocess. Här tar våra medarbetare en aktiv roll i en företagskultur grundad på stabila värderingar och beteenden för en trygg och säker arbetsplats. Vår samlade kompetens och varierande bakgrund gör skillnad. NCC - ett av de ledande företagen i Norden.

Vi undanber oss vänligen men bestämt kontakt med rekryterare samt säljare av annons- eller bemanningslösningar.