Business Support till Stockholmsmässan

Brinner du för att utveckla, driva och kontinuerligt förbättra affärssystem och processer? Där arbetsuppgifter spänner från support till strategisk planering och utveckling. Attraheras du också av Stockholmsmässans stora passion för möten, mässor och event? Då kan vi ha rätt möjlighet för dig! Vi söker nu efter en kollega till Business Support.

Vem är du:

För att trivas i rollen ser du dig själv som strukturerad, ansvarsfull, noggrann och har en analytisk förmåga samtidigt som du är kreativ. Du är pedagogisk och delar gärna med dig med av dina kunskaper till dina kollegor. Vi ser dig som är en lagspelare som samtidigt kan vara självgående.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden

I rollen kommer du att vara en del i teamet som utvecklar användargränssnitt i system i syfte att effektivisera och förenkla processer. Målet är att kundresan upplevs som modern, inspirerande och effektiv. Du kommer bidra i olika utvecklingsinitiativ samtidigt som du självständigt driver egna arbetsuppgifter och frågeställningar utifrån verksamhetens behov.

Exempel på arbetsuppgifter;

- Uppstart av Stockholmsmässan egna mässor i Ungerboeck Systems i syfte att stötta sälj och affärsprocesser.

- Löpande analysera och förenkla våra interna säljprocesser

- Support av inkommande frågor

- Registervård och administrativa uppgifter

- Ta fram, analysera och presentera statistik i syfte att driva affären framåt

- Uppdatera Dashboard och KPI mål

- Systemtester inför uppgraderingar från systemleverantör

- Hålla i utbildningar för nyanställda

- Hålla i vissa internutbildningar löpande inom kommersiella avdelningen

- Skapa nya och uppdatera existerande lathundar & utbildningsfilmer

- Delaktighet i utvecklingsprojekt

Kvalifikationer

Du har/är:

- Gymnasiekompetens med teoretisk inriktning.

- Dokumenterad erfarenhet av att skapa utvecklade gränssnitt och effektiviserade arbetssätt.

- Har system vana (CRM och ordersystem) och insikt i hur man driver effektivisering och utveckling tillsammans med användare och IT-avdelning.

- Erfarenhet av att utbilda systemanvändare

- Erfarenhet av Microsoft office

- Analytisk och kan identifiera konsekvenser.

Det är meriterande om du har erfarenhet av försäljning och kunskap i Ungerboeck Systems.



Om Stockholmsmässan

Stockholmsmässan har i över 75 år arrangerat mässor och event som inspirerat, bidragit med kunskap och skapat affärer. Årligen arrangeras inspirerande event i olika kategorier för alla smaker. Det personliga mötet är grunden för vår kommunikation som människor. Det finns inte något som kan ersätta det. Det gäller allt från oväntade möten på stan till stora organiserade event med tiotusentals deltagare.

Det är där vi på Stockholmsmässan kommer in. Vi älskar möten - alla sorters möten. Därför är vi experter på att arrangera, planera och skapa just möten som gör skillnad. Både i det stora och i det lilla.

Välkommen med din ansökan!

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och vi ser gärna att du börjar så snart som möjligt. Vi har kollektivavtal och tillämpar för tjänsten årsarbetstid. Sista ansökningsdag är 20 februari, intervjuer sker löpande och tillsättning av tjänsten kan se innan ansökningstiden är slut.

Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta Linda Söderman 08-749 43 78 eller Jenny Rannemo, Affärsområdeschef för B2C och Business Support, på 08-749 43 42.