Butiksmedarbetare - Kundservicemedarbetare

Biltema erbjuder idag ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Båt, Fritid, Hem, Kontor/teknik, Bygg, Bilvård och Verktyg. Totalt marknadsför Biltema mer än 19 000 artiklar. Vår vision är att underlätta ekonomiskt för människor att ha bil, båt, bostad, verktyg samt fritidsartiklar av hög kvalitet och därigenom skapa en rikare fritid för alla. Biltema har idag totalt 148 varuhus i Sverige, Norge, Danmark och Finland varav 55 varuhus finns i Sverige. Biltema är ett starkt varumärke i en spännande expansion, som de närmsta åren kommer öppna ett 50-tal nya varuhus i Norden.



Om tjänsten:

Som butiksmedarbetare i kundservice kommer ditt fokus vara  att ta hand om våra kunder i kundservice. I kundservice arbetar du med byten, återköp, reklamationer och andra kundärenden. I arbetsuppgifterna ingår även viss kassatjänst och administration. Arbetsuppgifterna varierar från dag till dag.

Utöver de uppgifter som är specifika för tjänsten kommer du att arbeta tillsammans med dina kollegor i den dagliga driften av varuhuset. Tillsammans ser ni till att varuhuset alltid är redo för försäljning och att alla kunder får bästa tänkbara service.

Vi erbjuder ett utmanande arbete i ett expanderande företag med stora utvecklingsmöjligheter!

Om dig:

Vi söker dig som är en utpräglad servicemänniska och har kunden i fokus. Du bör ha erfarenhet av att ta beslut i samband med reklamationer och återköp och känner dig därför trygg med det. Då det förekommer många frågor om bilar och bildelar. ser vi att intresse för detta kommer underlätta i ditt dagliga abete. Vi ser också att du är lättlärd, gillar ett högt arbetstempo och uppskattar att ständigt ställs inför nya utmaningar. Du har även lätt både för att lära och för att lära ut.

Det är meriterande om du har erfarenhet från kundservice, kassa och reklamationshantering.

Om du dessutom tycker att det är viktigt med ordning och reda kommer du att trivas hos oss.

Givetvis delar du Biltemas värderingar Enkelhet, Sparsamhet, Handlingskraft, Ordning och Reda samt Flexibilitet .

 

Sista ansökningsdag: 2021.01.27

Arbetsplats/placering: Biltema Trollhättan

Anställningsform:   Deltid ca. 28h/veckan. Visstidsanställning med chans till fastanställning. 

Lön: Enligt avtal

Arbetstider: Varierar över veckan, innefattar kvällar och helger

Frågor kring tjänsten: Varuhuschef Biltema Trollhättan, Mari Carlsson, manager.trollhättan@biltema.com

Observera att vi inte tar emot ansökan via post eller mail. Välkommen och ladda upp ditt CV samt Personliga brev. Registrera din ansökan på Biltemas hemsida. Urval kommer att ske löpande och anställning kan därför ske innan annonsens eventuella slutdatum. Vänta därför inte för länge med att registrera din ansökan.

Biltema har gjort ett medvetet medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.