Bygg ditt CV & nätverk genom uppdrag hos expertmyndighet

Nu har du chans att bredda ditt cv hos en av Sveriges största myndighet. Academic work söker nu till Försäkringskassan ett flertal handläggare/telefonister! Hos Försäkringskassan får du 14 000 kollegor över hela Sverige och ett brett kontaktnät. De flesta arbetar som handläggare, utredare eller chefer inom olika försäkringar. Vi tillämpar löpande urval, så sök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Försäkringskassan är en expertmyndighet och deras uppdrag är att besluta om, och betala ut en stor del av de förmåner som ingår i socialförsäkringen i Sverige. Deras vision är att människor ska känna trygghet om livet tar en ny vändning.

Du erbjuds

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Du får en dedikerad konsultchef och karriärspartner. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Avdelningen GF kundmöte hanterar inkomna samtal från försäkringskassans partners samt privatpersoner på svenska, engelska och andra språk.


* Som handläggare/telefonist kommer du att arbeta mot Försäkringskassans partners och privatpersoner för att hjälpa dom att identifiera deras behov samt ge dom allmän och specifik information via telefon
* Vid frigjord tid erbjuds du möjlighet till kompetenshöjande aktiviteter samt arbete kring arbetsmiljöfrågor


VI SÖKER DIG SOM
- Har slutbetyg från gymnasium eller erfarenhet/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
- Har minst 6 månaders erfarenhet från liknande arbete
- Har goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt
- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift

Det är meriterande om du


* Har erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad med ett utmärkt bemötande och fingertoppskänsla för kundservice
* Har datavana
* Har erfarenhet av att arbeta i telefon
* Har god kommunikativ förmåga


Övrig information


* Planerat startdatum: 2022-08-01
* Längd: 4 månader med möjlighet till förlängning
* Omfattning: Heltid
* Placering: Åmål
* Arbetstid: 08:00-16:30


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
För mer information, besök oss gärna på https://www.forsakringskassan.se/omfk