Bygglovshandläggare med ansvar för rådgivning

Huddinge är en växande Stockholmskommun med närhet till både stad och natur. Som medarbetare hos oss är du en viktig samhällsbyggare. Tillsammans skapar vi ett hållbart samhälle för alla som bor, besöker och arbetar i Huddinge.



Vill du ta nästa steg i ditt yrkesliv och utvecklas som bygglovshandläggare genom att hjälpa andra? Har du ett intresse för kombinationen samhällsbyggnad och service? Då vill vi gärna se dig som medarbetare på bygglovsavdelningen i Huddinge kommun och har du inget färdigt CV går det bra att hänvisa till din LinkedIn-profil istället

Om arbetsplatsen
Bygglovsavdelningen är en del av miljö- och bygglovsförvaltningen. Avdelningens drygt 35 medarbetare är indelade i två bygglovsenheter, där avdelningens bygglovshandläggare, byggnadsinspektörer och tillsynshandläggare finns samlade, samt en enhet för bostadsanpassning och vår verksamhetsutveckling.

Vi har ett helt digitalt arbetssätt men drivs av att fortsätta utveckla vår verksamhet och våra arbetsmetoder. Vi har en tydlig inriktning att förbättra, förenkla och förtydliga vår rådgivning och handläggning. Hos oss kommer du att få arbeta med olika typer av frågor med varierande komplexitet tillsammans med dina kollegor.

Vi erbjuder arbete i en trevlig arbetsgrupp med nära ledarskap och där det finns ett stort stöd av kollegor även i det självständiga arbetet. Hos oss är målet att du ska hitta balans mellan arbetsliv och privatliv och det finns möjlighet till både flexibla arbetstider och distansarbete. Vi tror dock att det mänskliga mötet medför flera positiva aspekter och kommer också att vilja träffas fysiskt.




-

Arbetsuppgifter
Denna tjänst är ytterligare ett led i vår utvecklingsresa där vi stärker upp vår rådgivning. Tjänsten innebär i första hand att du hjälper våra medborgare i frågor kring bygglov och lämnar i den rollen kvalificerade råd och upplysningar. Du har ett nära samarbete med vårt servicecenter som står för den allmänna rådgivningen och du håller våra underlag för rådgivning aktuella. I arbetet har du ett nära samarbete med övriga handläggare på avdelningen. Rådgivningen sker via mejl, telefon, digitala kanaler, kundtjänstsystem och personliga möten.

Rollen innehåller även en del handläggning av ärenden med beslutsfattande samt förberedelse av ärenden inför beslut i bygglovs- och tillsynsnämnden. Utifrån dig och dina preferenser kommer det finnas viss flexibilitet avseende fördelningen av rådgivning och handläggning.

Arbetet medför ett aktivt samarbete med kollegor inom kommunen, politiker samt andra myndigheter. Som handläggare arbetar du kontinuerligt med att effektivisera arbetsprocesser samt att alltid ge medborgare och företag hög service och ett professionellt bemötande. En viktig arbetsuppgift för dig i denna roll kommer också vara att använda Huddingebornas upplevelser till att fortsätta utveckla vårt arbete och vår kvalitet.




Din profil
Du ska ha jobbat några år med plan- och bygglagen och ha en förståelse för hur kvalificerad rådgivning ska gå till. Du är kanske en handläggare som nu vill använda din kunskap till att leda Huddinges medborgare och företag rätt i en komplex process. Eller så är du kanske redan idag någon som har som jobb att ge rådgivning inom plan- och bygglagens område. Oavsett vad är din målsättning att underlätta och skapa en hög kvalitet i lovansökningar och i vår handläggning.

För att trivas i tjänsten behöver du vara engagerad och ha en egen drivkraft. Du är service- och utvecklingsorienterad. Vidare har du en god förståelse för myndighetsuppdraget samt har en positiv inställning och ett genuint intresse för att hjälpa andra. Du behöver utan hinder kunna arbeta i digitala miljöer samt ha en mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vi söker helt enkelt dig som med gott humör vill hjälpa våra sökande, företag, kommuninvånare och alla andra som kan komma i kontakt med dig!



Förmåner
För att vi ska kunna utföra vårt uppdrag är du som medarbetare i Huddinge kommun det viktigaste vi har. Därför erbjuder vi en rad förmåner för ett hållbart arbetsliv och för att underlätta din vardag. http://www.huddinge.se/formaner
Facklig kontaktperson
För facklig kontaktperson för tjänsten se http://www.huddinge.se/kontaktpersonerfack

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp i samband med denna annons.