OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Att vara kundservicemedarbetare hos oss innebär att med trevligt bemötande ta emot kunder/leverantörer via telefon och mejl samt att besvara våra kunders funderingar och lösa deras problem på bästa sätt. Du kommer hantera allt från försäljning och produktvägledning till orderadministration och leveransökning mot såväl våra danska och svenska kunder.
Du kommer att jobba i ett team där vi jobbar tätt och tillsammans men även mycket individuellt för att hjälpa våra kunder och även kollegor i hela företaget.
Vi är inne i en framtidsresa med mycket nytt på agendan bland annat den danska marknaden. Du ska därför ha ett brinnande intresse av att vilja utveckla både dig själv och våra dagliga arbetsrutiner.
Vår Kundservice i Lund förser den norska, finska, svenska och snart danska marknaden med support. Du kommer att arbeta på en fartfylld och härlig arbetsplats omgiven av engagerade och fantastiska kollegor i teamet.
Det är inget krav att du ska ha jobbat på en Kundservice tidigare, men det är önskvärt att du har någon typ av erfarenhet från arbete via telefon eller service mot den danska marknaden. Besitter du kunskap från byggbranschen och/eller känner dig händig inom hemma-projekt så kommer du stortrivas hos oss. Det viktigaste är dock att du är glad, trevlig och brinner för att ge utmärkt service.
Kvalifikationer för tjänsten är:
-en utmärkt känsla för service
-en mycket god social kompetens
-god förmåga att arbeta både självständigt samt i grupp
-en engagerad och ansvarstagande person
-god datorvana
-danska som modersmål och goda kunskaper i svenska språket
Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper!
Byggmax vill att alla hemmasnickare i hela landet ska kunna förverkliga sina byggprojekt. Alla ska ha möjlighet att leva och bo som de vill, oavsett om de vill renovera inne, ute eller i trädgården. På Byggmax strävar vi allesammans mot samma mål – att se till att hemmasnickarna får den möjligheten.
Byggmax har hundratals butiker och en exploderande e-handel. Ända sedan starten 1993 har affärsidén varit att vara det bästa och billigaste alternativet för både hemmasnickare och proffs som vill ha byggmaterial av bra kvalitet. Från att ha varit en ettrig uppstickare har Byggmax expanderat i både Sverige, Norge och Finland och är nu en av Sveriges tre största byggmaterialkedjor. Ständiga förbättringar, löpande effektiviseringar och en förändringsbenägen företagsskultur har gjort bolaget till ett av branschens lönsammaste. I Byggmax Group ingår även Buildor och Skånska Byggvaror.
Varmt välkommen till Byggmax, både som kund och som potentiell medarbetare!