Byggskadereglerare

Uppdraget
Som byggskadereglerare hos oss gör du skillnad i våra halländska kunders liv genom att hjälpa till att återuppbygga tillvaron när olyckan har varit framme. Du är den som hjälper och stöttar kunden att få ordning på sin fastighet efter att värmepumpen havererat, när vattnet har forsat ur ett läckande rör eller när någon av våra försäkringstagare drabbats av en brand. Nu söker vi dig som vill förstärka vår byggskadegrupp.
Arbetsuppgifter
I arbetsuppgifterna ingår skadereglering, teknisk rådgivning och besiktning av olika typer av byggnadsskador. Huvuddelen av arbetet sker inne på kontoret och innebär mycket kontakt via telefon med kunder, besiktningsmän, byggentreprenörer samt kalkylbearbetning och administrativt arbete. Skadeanmälningar kommer in både via telefon och via internet och du kommer att driva skadorna från mottagande av anmälan till utbetalning och avslut.
Vid behov fungerar du som resurs inom övrig skadereglering på avdelningen.
I arbetet möter du människor i svåra situationer och det är viktigt att du även i ett högt arbetstempo kan fatta snabba beslut och agera på ett positivt och kundvänligt sätt. Du måste tycka om att lösa problem och inte vara rädd för att ta beslut där du har ha såväl kundens som Länsförsäkringar Hallands intresse i fokus.
Kompetenser och erfarenhet
Vi vill att du har en akademisk examen, gärna inom det byggtekniska området. Det är bra om du har byggteknisk förståelse och praktisk erfarenhet från byggbranschen.
Det är viktigt att du är lyhörd och har god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Ordning och reda samt struktur i arbetet och med dokumentation är en förutsättning.
Att driva och utveckla dina arbetsuppgifter är naturligt för dig och du har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.
Har du kunskap om MEPS (ett process- och kalkyleringsstöd) och erfarenhet från skadereglering/försäkringsbranschen så är det meriterande. Det är även en merit om du behärskar något språk utöver svenska och engelska.
Personliga egenskaper
Som byggskadereglerare ansvarar du för dina egna skador men vi jobbar mycket tillsammans i gruppen för att nå våra övergripande mål. Som person är du öppen, självgående, har ett strukturerat och systematiskt arbetssätt samt förmågan att ta egna initiativ. Att driva och utveckla dina arbetsuppgifter är naturligt för dig och du har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.
Tjänsten är placerad på kontoret i Halmstad och men kan innebära skaderegleringsarbete i hela länet.
Länsförsäkringar värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Har du frågor är du välkommen att kontakta Magnus Persson, Chef Egendomsskador,
035-15 10 51. Facklig representant är Thomas Lövgren, 035-15 10 82.
Din ansökan med meritförteckning vill vi ha senast den 3 mars 2021.