Byggskadetekniker

Trygg-Hansa har runt 1700 medarbetare på 20 orter i landet och vi ingår sedan 2007 i internationella RSA - en av världens sex ledande försäkringskoncerner. Läs mer om Trygg-Hansa på www.trygghansa.se. Följ oss på Facebook: www.facebook.com/trygghansa och Linkedin: http://www.linkedin.com/company/trygg-hansa.


Var med och utveckla marknadens bästa kundupplevelse!

Trygg-Hansa har hjälpt och underlättat för människor i nära 200 år, möjliggjort för våra kunder att leva fullt ut och hjälpt till att återuppbygga tillvaron när något har hänt. I generationer har vi stått för nytänkande i försäkringsbranschen. När vi nu utvecklar marknadens bästa kundupplevelse följer vi inte bara en stolt tradition, tillsammans med våra medarbetare vill vi vara med och forma framtiden.

Trygg-Hansas mål är att bli Sveriges bästa försäkringsbolag 2020 och för att nå dit genomgår vi nu en stor förändringsresa inom digitalisering. Nu har du möjligheten att bli en del av denna resa och bidra till vår framgång. Vi centraliserar vår skadeverksamhet och utökar personalstyrkan av Skadereglerare i Malmö. Vi söker nu dig som vill vara med oss i att erbjuda marknadens bästa kundupplevelse!

Vi tillhandahåller dig en gedigen skadeutbildning som grund för din fortsatta utveckling hos oss.


Tjänsten

Vi söker nu Skadetekniker som ska arbeta med reglering av byggskador med inriktning:

Villa och fritidshus
Kommersiell fastighet och bostadsrättsförening
Maskinskador - Industri
Avbrottsersättning

Du kommer sitta i kontorslandskap med ett team på ca 15 personer i Trygg-Hansas ljusa lokaler i centrala Malmö.

Du får hos oss utöver din grundutbildning löpande utbildning i försäkringsvillkor, aktuell lagstiftning och arbetsmetodik. Teamet arbetar även mycket med personlig utveckling i arbetsmetodik och i kundbemötande. Din framgång bygger därför till stor del på eget engagemang, initiativ- och beslutsförmåga.

Ansvarsområde

Arbetet innebär primärt att hantera byggskador. Du tar ställning till skadans ersättningsbarhet, bedömer föreslagna reparationsåtgärder och kostnader för återställande. Du har nära dialog med entreprenörer och samarbetspartner och ansvarar för att Trygg Hansas kunder får snabb och relevant hjälp. I arbetsuppgifterna ingår:

Inhämtning och utvärdering av information, fastställande av skadeorsaken och omfattningen av skador samt att fastställa ersättningsbarhet
Dialog med entreprenör avseende metod, material och kostnad för återställande av skada
Kostnadskontroll av inkommande kalkyler
Inom Byggskadeteknik teamet kommer viss specialisering ske, dvs. man kan har en specialisering mot en viss typ av byggskadorSkador på byggnader
Maskinskador – Industri
Avbrottsersättning

För dig som lyckas i rollen och har ambitionen att axla ett större ansvar i framtiden finns det goda förutsättningar då vi tillsammans kontinuerligt arbetar med personlig utveckling.

Tjänsten är på heltid och dagtid.


Din profil

Du har minst gymnasieutbildning och flerårig erfarenhet av byggbranschen alternativt är du nyexaminerad akademiker inom bygg, maskin eller ekonomi.

Kanske arbetar du idag som Skadereglerare och har stort intresse för byggbranschen.

Tjänsten passar dig som är social, lösningsorienterad och självständig med en förmåga att fatta egna beslut. Du har ett stort teknisk intresse och drivs av att hitta lösningar.

Du är nyfiken och drivs av att utmana dig själv till att leverera toppresultat. Du söker ständigt möjligheter att utvecklas och tycker om att arbeta mot tydliga mål och med regelbunden coaching och feedback. Vidare har du god kommunikationsförmåga såväl i tal som i skrift och det är viktigt att du trivs att arbeta med entreprenörer och kunder via telefon.

Du har en hög energinivå samt en god samarbetsförmåga. Du är strukturerad, noggrann samt ansvarsfull.

Tidigare erfarenheter av skadereglering eller liknande arbetsuppgifter samt erfarenhet av arbete med kundmöte per telefon är meriterande.



Ansökan

Om du har några frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Peter Malila på 0701-68 27 34.

Vi arbetar med löpande rekrytering, så vänligen inkom med din ansökan snarast, men senast den 10 mars i form av CV och personligt brev. Vi ser fram emot att höra från dig!

Fackliga kontaktpersoner

Facklig representant för SACO; Per Karlsson, tel: 075-243 17 75 och för FTF; Frida Hermansdotter, tel: 070-168 28 18.