Catalog Manager till enheten för Stödverktyg, förvaltning Digitalisering IT

Gör skillnad. Varje dag.

Digitalisering IT och MT (IT/MT) är en förvaltning inom Region Skånes nya förvaltning och består av avdelningen för digitalisering och IT samt av verksamhetsområdet medicinsk teknik (MT).

Förvaltningens uppdrag blir att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö genom att bland annat utveckla och införa nya e-hälsotjänster parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår även förvaltning och support av befintliga och kommande system. Det medicintekniska verksamhetsområdet (MT) i förvaltningen arbetar med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning. Den nya förvaltningen kommer innehålla drygt 300 medarbetare och finnas representerad på samtliga sjukhusområden i Skåne.

Verksamhetsområde IT är ett av förvaltningens verksamhetsområde och innehåller fem enheter. Enheterna kommer successivt att byggas upp till att innehålla cirka 100 medarbetare. Enheter inom verksamhetsområdet är: vårdsystem, stödsystem, stödverktyg, användarnära IT & telefoni och infrastruktur. Rollerna i de nya enheterna är enhetschefer, avtalscontrollers, systemansvariga, systemspecialister, leveransansvariga, processledare med flera som ansvarar för leverans av processer, daglig drift samt utveckling av befintliga tjänster.

Nu söker vi dig med vilja och engagemang att fortsätta utvecklas tillsammans med oss och bli en del av vårt härliga team!

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som catalog manager har du ett helhetsansvar för att upprätthålla samt vidareutveckla Region Skånes tjänstekatalog efter de mål, riktlinjer och policies verksamhetsområdet (VO) IT /MT ansvarar för. Du arbetar i en kravställande och samordnande roll inom verksamheten samt har kontakt med olika aktörer inom området. Som catalog manager har du ett nära samarbete med valda leverantörer och aktörer samt växlar med enkelhet mellan en operativ till strategisk nivå. Vidare stöttar du enhetschefen med att aktivt arbeta fram långsiktiga planer och agendor som presenteras på taktisk och strategisk nivå. Tillsammans med request manager arbetar du även nära övriga nyckelpersoner som ansvarar för en del processteg vid utförandet av beställningar. Tillsammans hanteras implementeringen av krav och utveckling inom ServiceNow plattformen med den interna funktionen med de operativa systemspecialisterna.

I din roll förväntas du arbeta med följande:

• ansvara för affärsmodell, ramverk och policy som tjänstekatalogen förhåller och baseras på
• ansvara och vidareutvecklar processautomation som möjliggör en kontrollerad och automatiserad beställningsprocess
• ansvara för att tjänstekatalogen håller ordning på de ekonomiska aspekterna av tjänsteleveransen med faktureringsunderlag
• ansvara för tjänstekatalogens kundstruktur och behörighetsmodell
• säkerställa att tjänster registreras i tjänstekatalog
• säkerställa att nödvändiga processer finns i stödsystemen
• säkerställa effektiv processhantering genom att utveckla processen och stödsystemet
• samordna gränssnitt mellan hantering av tjänstekatalogen och andra processer
• tilldela uppgifter till utförande funktion för exekvering
• säkerställa att tjänstekatalogens innehåll uppdateras med korrekt information enligt de ramverk och policy som finns
• vara eskaleringsansvarig för processrelaterade problem och frågor samt driva till lösning
• samla intressenternas krav och behov
• kravställa mot externa leverantören avseende katalog
• dokumentera och säkerställa all dokumentation av tjänstekatalog
• aktivt arbeta med omvärldsbevakning för att utveckla Region Skånes tjänstekatalog

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med högskole/universitetsutbildning inom juridik, teknik, ekonomi, hälso-sjukvård alternativt annan utbildning och/ eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Det är meriterande om du har flerårig yrkeserfarenhet inom området. Det är även fördelaktigt om du har kompetens inom ServiceNow plattformen, certifieringar såsom till exempel ITIL v 3 och/eller bakgrund inom portal- och servicekataloghantering. Tjänsten förutsätter att du har giltigt körkort samt goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift.

Som person har du bred teknisk förståelse, erfarenhet inom IT-verksamhetsledningsdiscipliner samt är skicklig på att nå resultat för innovation och mätbara processförbättringar. Då du är i händelsernas centrum är det av stor vikt att du har god samarbets- och ledarförmåga och att du trivs med att periodvis arbeta under högt tempo. Du bör ha god förmåga att leda/koordinera de olika delarna för att nå de mål med en attraktiv tjänstekatalog Region Skåne vill erbjuda sina medarbetare. Du är en relationsbyggare med stor integritet samtidigt som du är målinriktad och strukturerad i ditt arbetssätt. Vidare är du trygg, analytisk, serviceinriktad och flexibel som person.

Låter detta som en spännande roll för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag! I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval.

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning.
Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 350 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Tillbemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser