Change Manager till Medicinsk Teknik och IT, placeringsort: Falun

MiT (Medicinsk Teknik och IT) är en organisation som består av ca 145 personer och som ansvarar för både medicintekniska produkter och IT-verk¬samhet i Lands¬tinget Dalarna. MiT arbetar tillsammans med verksamheten med både nationella och lokala strategier för att effektivisera vården.

Landstingets MiT (Medicinsk Teknik och IT) består av enheterna:
• IT-förvaltning och utveckling
• IT-teknik
• Medicinsk Teknik

Enheten för ”IT-förvaltning och utveckling” är uppdelad i tre funktionsområden:
• Systemförvaltning
• Beställningsstöd
• VIS-förvaltning (Vård Informations System)

Totalt sysselsätter IT-förvaltning och utveckling drygt 50 personer.


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som tillsammans med oss på Medicinsk Teknik och IT (MiT) vill arbeta som Change Manager.

Implementering av ITIL-processer pågår och ett nytt stödsystem togs i drift hösten 2013. Changeprocessen är beskriven och dokumenterad men inte fullt införd i IT-stödet och verksamheten. Din medverkan är av stor betydelse och arbetet kräver ett nära samarbete med övriga inom MiT-enheten.

I din roll som Change Manager ingår bl a att:
• Ta emot och hantera ändringsbegäran som inte hanteras av annan beslutsgrupp.
• Sammankalla och leda CAB-gruppen vid behov av större genomlysningar av en ändringsbegäran.
• Följa upp nyckeltal och tillse att changeprocessen operativt fungerar bra.
• Styra och kontrollera så att processen utförs enligt gällande processbeskrivning.
• Föreslå förbättringar kring processen och stödsystemet.
• Upprätthålla kompetens kring hur man bäst hanterar changeprocessen genom omvärldsbevakning och samverkan med andra som kör ITIL.
• Arbetar operativt med att följa upp och stödja medarbetare som jobbar i processen.
• Kommunicerar ut nya och förändrade arbetssätt.
• Utbilda och informera om processen löpande.

Till ditt stöd har du processägare Change som ansvarar för att processen fyller sitt syfte och att den vidareutvecklas. Processägaren ingår i ”Styrgrupp ITIL”.
Du kommer att arbeta under ledning av chef för Beställningsstöd som också är ägare av changeprocessen.

Gruppen Beställningsstöd är MiT-enhetens kontakt mot landstingets verksamhet vid behov av förändringar där IT-stöd kan bidra i verksamhetsutvecklingen. Inom grupperingen arbetar vi även med projektledning, utredningar, kravfångst, kravanalys, test, systemutveckling, integrationer och IT-arkitektur.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med högskoleutbildning systemvetenskaplig inriktning eller motsvarande alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet inom området.

Du har dokumenterad erfarenhet av arbete enligt ITIL-changeprocessen och är ITIL-certifierad.

God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.


Följande kompetenser är meriterande:
• Erfarenheter från uppdrag inom hälso- och sjukvården.
• Kunskap och erfarenhet inom övriga ITIL-området.


Personliga egenskaper
Vi söker dig som är självständig, strukturerad, ansvarstagande och utåtriktad.
Du har pondus och är förtroendeingivande. Vi ser gärna att du är en pedagogisk och god kommunikatör.