Check-in Agent, Stockholm Arlanda-airport

Är du en person med utpräglad servicekänsla? Gillar du utmaningar och trivs med att arbeta i ett högt tempo? Om du därtill vill arbeta i en internationell miljö där ingen dag är den andre lik så är det här något för dig! Vi söker nu nya Check-in agenter som kan stärka vårt team på Stockholm Arlanda-airport.


Din roll
Som ansiktet utåt för Menzies Aviation och flygbolagen du representerar, är du början på resan och innehar därmed en nyckelroll i resenärens resa. Vid välkomnandet av människor från hela världen, guidar du och assisterar du dem genom hela deras resa på flygplatsen. Från check-in och bag drop, till boarding och gater samt ankomster, försäkrar du att våra resenärer är välinformerade och befinner sig på rätt plats vid rätt tillfälle. Genom att följa säkerhetsföreskrifter och flygbolagsspecifika prodecurer sätter du våra kunders och dera kunders behov främst i allt du gör.


Du behöver
Inneha fullständig gymnasiekompetens eller utbildning som arbetsgivaren bedömer som motsvarande
Svenska och engelska; flytande i tal och skrift. Andra språk är meriterande
Gilla en snabbföränderlig arbetsdag, ha förmågan att snabbt kunna anpassa dig till förändrade prioriteringar och situationer
Vara pålitlig och ansvarsfull då säkerhet är vår största prioritering



Vad du får av oss
Du kommer vara en del i en organisation som förstår värdet i alla medarbetare. Menzies Aviation är ett serviceföretag där People Matters, den service och det engagemang du och ditt team ger spelar roll. Flygplatsvärlden är en värld i sig, en folkrik värld med ett högt tempo, där ingen dag är den andra lik. Du kommer att arbeta i en variationsrik miljö med utvecklingsmöjligheter där du har vårt fulla stöd, för att hjälpa dig genom din karriär och utveckling hos oss.
Som anställd hos oss krävs det att du genomgår en säkerhetsprövning genom Transportstyrelsen i enlighet med Airport Regulations, där godkänt resultat krävs. För att uppfylla dessa krav är en del att du kan bevisa vad du gjort de senaste 5 åren i form av referenser och stödjande dokumentation, så som intyg och certifikat.


Startdatum: Kursstart 2020-04-14, du erhåller en gedigen utbildning i ca 4 veckor där teori och praktik varvas.
Arbetstider: Skifttjänstgöring, vilket innebär tjänstgöring dag, kvällar och helger. Ob-tillägg enligt gällande kollektivavtal.
Omfattning: Visstidsanställning, 75%, fr.o.m. 2020-01-06 t.o.m. 2020-09-30 med mycket goda chanser till förlängning.
Ort: Stockholm Arlanda-airport.
Sista ansökningsdag: 2020-03-22, men tjänsten kan komma att tillsättas tidigare då rekryteringen sker löpande.


Nyfiken på vad jobbet innebär? Se vad en av agenterna i nätverket säger:
https://vimeo.com/220600230