Chef E-handel till Martin & Servera

Vill du vara med och utveckla Sveriges största E-handel? Nu söker vi en chef till teamet för E-handeln som vill leda ett högpresterande utvecklingsteam med siktet inställt att vara bäst inom digitala tjänster. Martin & Servera är inne i en spännande digitaliseringsresa. 2018 lanserade vi en helt ny e-handel som för varje månad växer som försäljningskanal och idag svarar för en stor del av vår totala försäljning och nu ska vi ta nästa steg kring att utveckla personaliserade lösningar och en e-handel med kunden i fokus. Rollen som Chef till E-handeln inom Martin & Servera ska bidra till vårt övergripande mål att skapa långsiktigt hållbara affärer och blir en viktig nyckel för att öka tempot i vår digitala resa. 

Vad kommer du att göra? 

Som chef för E-handeln ansvarar du för att ta det större strategiska greppet för ditt ansvarsområde. Du tar beslut om initiativ, delegerar ansvar till- och utvecklar ditt team på 16 personer, som alla på olika sätt bidrar till att vi når våra mål. Du utvecklar strategier, lyssnar in och ger förslag på nya arbetssätt som utvecklar vår verksamhet. Du rapporterar till Chef Digitala tjänster & E-handel. Som chef för E-handeln sitter du i ledningen för Digitala tjänster & E-handel och deltar aktivt i arbetet med affärsplan och budget. 

Vad söker vi hos dig? 

Vi söker en chef till E-handeln med visioner och digital kunskap. Du är kundorienterad och kreativ, du tänker helhet, du är engagerad i ditt arbete, du är strukturerad och du har förmåga att driva såväl strategiska som operativa frågor. E-handelschefen har ansvar för den kommersiella och verksamhetsoperativa strategin, dvs hur vi får förflyttningen till en optimal mix av våra försäljningsvolymer i nära samarbete med Martin & Serveras verksamhet. Detta kräver erfarenhet från liknande roll i en snabbväxande organisation. Goda kunskaper av att driva utveckling inom e-handel är nödvändigt. Du har en beställarroll och måste därför ha affärsförståelse, vara en god kommunikatör och få projekt i mål i nära samarbete med andra.  

Som ledare hos oss är du en viktig förebild, både internt och inför externa kontakter. Det är självklart att du lever som du lär och att du uppmuntrar andra att följa ditt exempel – och i den här rollen behöver du vara extra bra på att leda både människor och processer framåt. Vår verksamhet är komplex, omfattande och ständigt i rörelse. Omvärldens krav på oss skiftar. Nya problem och utmaningar dyker upp hela tiden – och då måste du och ditt team hela tiden ligga steget före, vara beredda att gå på djupet om så krävs, och komma med hållbara lösningar utifrån företagets övergripande affärsmål. 

För att lyckas tror vi att du: 


• Tar ansvar för att vidareutveckla och implementera Martin & Serveras långsiktiga strategi för e-handel kopplat till försäljning, varumärke, service och kundupplevelse  
• Tar ansvar för e-handelsorganisationen med personalansvar. Du och din grupp kommer att arbeta med att utveckla kanalen tillsammans med den tvärfunktionella utvecklingsgrupp som finns etablerad  
• Har ett nära samarbete med andra interna avdelningar och med externa leverantörer 
• Tar ansvar för e-handelns KPI:er och OKR:er, löpande uppföljning samt rapportering
• Tar ansvar för att skapa engagemang och kunskap i organisationen i frågor som rör e-handel och digital utveckling
• Tar ansvar för analys rörande försäljning via e-handel och i vissa fall kundundersökningar
• Har högskoleutbildning och minst några års erfarenhet av rollen som produktägare eller liknande
• Har erfarenhet av Design Thinking/Service Design
• Har minst ett par år erfarenhet av agilt arbetssätt och agil budgetering
• Meriterande om du har certifiering/ar inom ramen för agil utveckling
• Meriterande om du har erfarenhet av B2B
• I uppdraget ingår att kravställa mot såväl supporterande avdelningar internt som externa leverantörer
• Kommunicerar flytande i Svenska och Engelska i både tal och skrift 

Din arbetsplats 

Vi är idag 16 medarbetare i E-handels teamet. Vi är ett tajt team som har roligt ihop, utvecklar och stöttar varandra. Vi värnar om att ha en bra balans mellan jobb och privatliv och arbetar i ett välmående och högpresterande team.  

Vid vårt huvudkontor arbetar närmare 300 personer. Vi erbjuder bra förmåner för våra anställda - bl a ett generöst friskvårdserbjudande, lunchsubvention och pensionsplanering via Lifeplan. 

För oss är det viktigt med en trygg arbetsmiljö. För att säkerställa att vår alkohol- och drogpolicy efterlevs utför vi slumpmässiga drog- och alkoholtester på alla arbetsplatser. 

Urvalsprocessen 

Martin & Servera är en arbetsgivare som aktivt jobbar för mångfald och ser olikheter mellan människor som en styrka. Vi vill spegla det samhälle vi verkar i och söker människor i alla åldrar och från alla delar av världen. 

Varmt välkommen med din ansökan! 

Vi använder oss av personlighetstest i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar baserade på till exempel kön, ålder eller härkomst. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess här. 

Anställningsform: Tillsvidare
Sysselsättningsgrad: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Bolag: Martin & Servera Restauranghandel
Adress: Grosshandlarvägen 7, Årsta
Kontakt: För frågor om tjänsten kontakta Anna Grandt, anna.grandt@martinservera.se
Facklig företrädare: Anna-Lena Holsteryd, Unionen, anna-lena.holsteryd@martinservera.se
Sista ansökningsdag: 31 augusti 2022, vi tillämpar löpande urval, så sök redan i dag 


Martin & Servera är en svensk, familjeägd koncern och Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist. Vi är sammanlagt över 3 000 medarbetare i koncernen och finns lokalt över hela Sverige. Vi erbjuder råvaror, utrustning, drycker, tjänster och utbildningar till våra kunder, som är allt från stora restaurang- och hotellkedjor till det minsta lokala bageriet.

Martin & Servera består av Martin & Servera AB, Martin & Servera Logistik, Martin & Servera Restaurangbutiker, Martin & Servera Restauranghandel, Galatea, Still Sparkling Solutions, Grönsakshallen Sorunda, Fiskhallen och Fällmans Kött.