Chef fordonsskador Länsförsäkringar Värmland

Om Länsförsäkringar Värmland

Länsförsäkringar Värmland erbjuder sina värmländska kunder ett brett utbud av produkter och tjänster inom försäkring, bank, pension och fastighetsförmedling. Med andra ord ekonomisk trygghet i livets alla lägen. För prylar du äger, livet du lever, verksamheten du driver och människorna som du älskar.

Vi erbjuder

Länsförsäkringar Värmland erbjuder goda karriärmöjligheter, löpande kompetensutveckling, en aktiv satsning på god hälsa samt en trygg och trivsam arbetsmiljö. För oss är det viktigt att du ska trivas och utvecklas, både inom yrket och som människa.

Om jobbet

Reglering och hantering av våra kunders skador är en central och viktig del i vår verksamhet. Vår ambition är att skapa marknadens bästa skadekundmöte och det gör vi genom kompetenta och motiverade medarbetare som resulterar i en hög kundnöjdhet och bra arbetsprocesser. Länsförsäkringar Värmland är inne i en period av stor förändring - digitalisering, automatisering och nya kundbeteenden ställer stora krav på snabb omställningsförmåga, hög effektivitet och förmåga att leda förändring. Vi söker nu en chef för fordonsskador som vill vara med på vår resa.

Arbetsuppgifter och ansvar

I rollen ansvarar du för att leda Länsförsäkringar Värmlands team för alla typer av fordonsskador. Gruppen består av 10 medarbetare som arbetar med motorteknik och skadereglering. Ditt huvudsakliga uppdrag är att utveckla medarbetarna och verksamheten. Utöver det förväntas du även att ta ett stort ansvar för hela avdelningen Skadeservice framgång tillsammans med skadechef och övriga roller. I det dagliga arbetet ansvarar du för att leverera och säkerställa hållbar och kostnadseffektiv skadereglering med både hög kvalitet och kundnöjdhet. Du leder, stödjer, planerar och följer upp medarbetarna i din grupp. Du arbetar med utveckling av kompetens, kundkommunikation och arbetsprocesser för att skapa marknadens bästa skadekundmöte. I jobbet ingår också att arbeta med att identifiera den bästa försäkringslösningen för våra kunder tillsammans med våra rådgivarkollegor.

Vem är du?

Vi ser helst att du har en akademisk examen eller annan relevant utbildning. Du behärskar svenska på kvalificerad nivå i tal och skrift, du behärskar engelska i tal och skrift och har allmänt goda IT-kunskaper och är van vid digitala processer.

Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och förmåga till det ledarskap som verksamheten behöver. Att skapa engagemang samt stärka och utveckla medarbetarna är helt avgörande för att lyckas i denna roll vilket ställer höga krav på ditt ledarskap. Du är van vid att arbeta med processförbättringar och förändringar. Du drivs av att hitta nya lösningar. Du är duktig på att kommunicera och har ett beslutsfattande som präglas av tydlighet. Du ser till helheten och har ett kundorienterat förhållningssätt. Samarbete för gemensam framgång är en självklarhet för dig, du är ödmjuk och har förmågan att både hjälpa och ställa krav.

Erfarenhet och kunskap om försäkring eller skadereglering är meriterande men inget krav. Det är en fördel om du känner dig hemma inom motorbranschen.

Tjänsten är tillsvidare efter provanställning med placering i Karlstad. Har du frågor är du välkommen att kontakta Sofia Graflund: sofia.graflund@qtym.se eller 070-423 34 23

Facklig representant är Joakim Skyman 054-775 15 69 eller joakim.skyman@LFvarmland.se.

Din ansökan vill vi ha senast den 15 maj.

Ansöker gör du via länken nedan.