Chef Kommunikation till Hemköp

Om Hemköp

Hemköp är butikskedjan för matälskare, där god och hållbar mat står i fokus. De har närmare 200 butiker i Sverige, och i Hemköps organisation ingår även Tempo med cirka 150 butiker. Hemköp har ett starkt fokus på färskvaror och kundmöten som guidar och inspirerar för att kundens förväntningar ska överträffas, både i butik och digitalt.

Hemköp är en del av Axfood AB som är noterat på Nasdaq Stockholm AB:s Large Cap-lista. Hos Hemköp och Axfood genomsyras en driv- och växtkraft, där man tillsammans inom koncernen vill utvecklas. Här vill man göra livet enklare för alla matälskare som vill äta gott varje dag. Hemköp utmanar för att ligga i framkant inom hållbarhet och utvecklar ständigt ett attraktivt erbjudande med butiker i geografiskt viktiga lägen och e-handel för att ha marknadens nöjdaste kunder.

Nu har du chans att få vara en del av Hemköp och bygga vidare på ett starkt varumärke i en verksamhetsnära roll som Chef Kommunikation. Du kommer erbjudas möjligheten att påverka från dag ett och få ta ett stort ägarskap kring Hemköps framtida utveckling och kommunikation!

Din roll som Chef Kommunikation

Du ansvarar för att leda och utveckla Hemköps strategi för extern PR och internkommunikation samtidigt som du dagligen arbetar operativt i syfte att nå Hemköps mål. Du ansvarar även för att strukturera upp och utveckla kundtjänstarbetet som idag hanteras externt. Primärt ligger fokus på att utveckla den interna kommunikationen och se över vad som kommuniceras i vilka kanaler. I rollen ingår att ansvara för all extern traditionell PR så som press-frågor, kriskommunikation och att då se till att styra dess kommunikation åt rätt håll. Teamet består av 4 andra personer, vilka du har ett personalansvar över och du rapporterar till Hemköps Marknadschef. Som Chef Kommunikation har du en roll med flera operativa inslag men förväntas kunna hålla en strategisk höjd. Rollen innebär att:

Formulera och utveckla en strategi för Hemköps externa PR och internkommunikationDu exekverar på strategin för PR och internkommunikationAnsvara för budget-, resultat och personalansvar för ditt team inom marknad och kommunikationTillsammans med hållbarhetsstrateg detaljera och exekvera på Hemköpsgruppens hållbarhetsstrategiTillsammans med kundtjänstansvarig, agera kravställare och följa upp lösningsgrad hos extern kundtjänstpartnerUtveckla kommunikationsavdelningen och säkerställa att avdelningen använder modern och framåtlutad arbetsmetodik

För att lyckas i rollen har du

Flera års erfarenhet och har ansvarat för kommunikation, PR och kriskommunikationErfarenhet av ledarskap av blandad senioritetErfarenhet från resultat-, budget-, och personalansvarErfarenhet av att arbeta med förändringsledningVarumärke och konceptutvecklingserfarenhetMeriterande med erfarenhet av arbete med kundserviceteamMeriterande om du har erfarenhet från dagligvaruhandel eller FMCG-branschen

Vidare för att lyckas i rollen har du en god kommunikativ förmåga med styrka i att leda och coacha andra. Du har erfarenhet av att stötta personer i ledningsbefattning i sin kommunikation. Vi ser även att du har god samarbetsförmåga, är en problemlösare och strukturerad i ditt arbete. Du har ett affärsdriv med en förmåga att förstå helheten och arbeta målinriktat till att förbättra verksamhetens resultat. Du har även en god retorisk förmåga.

Vad Hemköp erbjuder dig

Hos Hemköp är det högt i tak och de delar med sig av kunskap, växer och utvecklas tillsammans. Som organisation är de måna om att stödja och uppmuntra sina medarbetare och erbjuder löpande utveckling och ny kunskap. Här slutar aldrig lärandet och hos Hemköp är mångfald en styrka. Medarbetarnas kunskaper, kompetenser och perspektiv skapar nya möjligheter och bättre beslut. Hemköp uppmuntrar därför en mångfald av sökande till alla tjänster.

Övrigt

Start: Omgående, enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid

Plats: Stockholm

Lön: Enligt överenskommelse

Låter rollen som Chef Kommunikation på Hemköp intressant? Urvalet sker löpande, tveka därför inte att ansöka redan idag! I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper. Vi på Needo ser fram emot att höra från dig!