Chef kund & kommunikation - Gotlands Energi

Företagsbeskrivning
Att jobba i energibranschen innebär att du får vara med och påverka morgondagens klimatsmarta samhälle och skapa framtidens energilandskap. En god arbetsmiljö är grundläggande i allt vi gör och säkerheten står alltid i centrum. Geab som är en del av Vattenfallkoncernen, ska ge förutsättningar för ett hållbart Gotland och vi är fast beslutna att göra det möjligt att leva ett fossilfritt liv inom en generation. Klimatet är vår mest spännande utmaning inför framtiden. Tillsammans kan vi göra skillnad och vi behöver dig för att nå dit. Läs mer om oss på Geab här
Jobbeskrivning
Här kommer du att arbeta
Att jobba i energibranschen innebär att du får vara med och påverka morgondagens klimatsmarta samhälle och skapa framtidens energilandskap. Geab, som är en del av Vattenfallkoncernen, ska ge förutsättningar för ett hållbart Gotland och vi är fast beslutna att göra det möjligt att leva ett fossilfritt liv. Klimatet är vår mest spännande utmaning inför framtiden. Tillsammans kan vi göra skillnad och vi behöver dig för att nå dit.
Din roll
Nu öppnas möjligheten för dig som vill leda Geabs arbete med kund och kommunikation. Det är en nyetablerad avdelning och en ny chefsroll. Enheten innehåller funktioner inom kundbemötande och kommunikation där du har personalansvar för hela enheten. Ditt funktionsansvar fokuserar på de kundbemötande delarna medan kommunikationsansvarig har funktionsansvar för kommunikation. Du som chef rapporterar direkt till vd och ingår i Geabs koncernledningsgrupp.
Geab har en hög ambitionsnivå för att utveckla kundresan och nu ger vi dig möjlighet att som ledare möjliggöra det. Du använder dina goda ledaregenskaper för att driva förändringsledarskap kopplat till automatisering, digitalisering och ett processinriktat arbetssätt. Med din tydliga initiativförmåga inom förändring och utveckling kommer du ta Geabs kundbemötande till nästa nivå.
Du kommer att leda ett motiverat och kompetent team som känner kraften av förändringsresan som är påbörjad.
Dina arbetsuppgifter
Leda, inspirera och motivera en grupp på 11 medarbetare
Personal-, budget- och resultatansvar för avdelningen
Säkerställa en god arbetsmiljö med tydlig mål- och utvecklingsplan för medarbetarna
Arbeta med löpande kvalitets- och förbättringsarbete
Utveckla och dokumentera processer, rutiner och projekt
Driva förändringsarbete i kundbemötande med stort fokus på digitalisering och nya arbetssätt

Kravspecifikation
Vi söker dig som har
Profil som är tydligt motiverande, entusiasmerande och med stort fokus på förändringsledarskap
Flera års erfarenhet av att leda medarbetare i rollen som chef, gruppledare eller projektledare
Förmåga att omsätta en strategisk plan och verksamhetens uppdrag i konkreta handlingsplaner för enhet och individ
Akademisk examen inom ledarskap, kommunikation eller annan relevant utbildning

Som ledare är du förtroendeingivande, trygg, kreativ och positiv. Du har en exceptionell förmåga att skapa resultat för verksamheten och medarbetarnas utveckling.
Din strategiska förmåga är viktig liksom förmågan att kunna prioritera och leverera resultat utifrån givna förutsättningar. Du ska kunna omsätta ditt ledarskap i konkreta aktiviteter som leder oss mot visionen att möjliggöra fossilfrihet som driver samhället framåt. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift och vet hur du ska anpassa kommunikationen och formulera budskap för olika målgrupper, kanaler och syften. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där ditt ledarskap utgår från Geabs principer öppen, aktiv, positiv och med fokus på säkerhet/arbetsmiljö.
Ytterligare information
Vi erbjuder
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle, erbjuder vi en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling. Vi uppmuntrar dig som vill komma vidare och utforska nya områden inom företaget. På Geab arbetar olika yrkesgrupper och generationer sida vid sida. Vi utformar arbetsförhållanden och anställningsvillkor som underlättar för medarbetare att kombinera arbete, privatliv och föräldraskap. Vi är övertygade om att mångfald och inkludering leder till nytänkande, förbättrade affärsresultat och ökat engagemang och vi strävar efter att representera mångfalden bland våra kunder och samhället vi verkar i.
Placeringsort
Tjänsten är placerad i Visby.
Kontakt
Vill du veta mer om tjänsten kontakta rekryterande chef: Oskar Lindehejd, vd Gotlands Energi AB, 0498-28 52 81. För mer information kring själva rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare: Anna Uppström, anna.uppstroem@vattenfall.com
Fackliga representanter för denna tjänst är Eva Jirhem, Ledarna, tfn 08-739 50 00. Jeanette Regin, Unionen, tfn 0498-28 50 22 och Patrik Malmquist, SEKO, tfn 0725 756 538
Välkommen med din ansökan
Vi ser fram emot din ansökan senast den 7 januari 2024. I våra rekryteringsprocesser samarbetar vi med Human Resources Services inom Vattenfall. Geab kommer i denna rekrytering även samarbeta kring urval med 4potentials där du genom din ansökan godkänner att dina uppgifter hanteras av både Geab och 4potentials. Urval och intervjuer sker efter slutdatum.
Att arbeta inom Geab innebär att arbeta med samhällsviktig infrastruktur. Därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
#GEAB