Chef Kund/ leverans

Regionservice, Regionservice Placeringsort kan diskuteras Västra Götalandsregionen är en av landets största arbetsgivare med drygt 50 000 anställda.Förvaltningen Regionservice har bildats med målet att förbättra effektiviteten inom regionens serviceområden och därmed frigöra ekonomiska resurser för regionens kärnverksamhet.Regionservice tillhandahåller tjänster som administration, materialförsörjning, tvätt, transporter, städ, vaktmästeri, hjälpmedel, IT, kost och inköp.Totalt omfattar förvaltningen idag 1 500 tjänster och förväntas öka till 3 500.Förvaltningen och de olika områdena finns på flera orter t ex Göteborg, Borås, Vänersborg och Mariestad.Vi söker nu chefer i tidigt skede, för att bygga upp verksamheten Arbetsuppgifter Du ansvarar för att hålla ihop och utveckla Regionservice tjänsteutbud.I detta ingår att se till att serviceavtal och tjänstespecifikationer upprättas tillsammans med beställarna hos våra kunder.I uppdraget ingår att samla ihop och paketera tjänster för att underlätta leveranser och uppföljning.Ditt ansvar är att skapa och utveckla en professionell och kundengagerad organisation där det ska vara möjligt att erbjuda varje kund en tydlig kanal in i hela vårt utbud av service.Du ansvarar för att bygga upp en gemensam kund-/leveransfunktion inom Regionservice och för att det införs ett gemensamt system för uppföljning av nyttoeffekter och kundnöjdhet.Du har relevant högskoleutbildning och har arbetat med kvalificerade ledaruppgifter inom kund-/marknadsområdet. Övrigt Vill du vara med och bygga upp och utveckla en ny organisation?Gillar du förändringsarbete?Trivs du med att få människor att känna sig viktiga?I så fall är Du välkommen med Din ansökan som behandlas konfidentiellt.I denna rekrytering samarbetar vi med Matcha Ledarskap