Chef kund- och stadsdelsutveckling

Telge Bostäder har ett viktigt uppdrag – att ge våra hyresgäster och Södertäljes invånare attraktiva och prisvärda boenden. Nu söker vi en chef med stort intresse för kundfrågor och social hållbarhet till vår nya enhet Kund och stadsdelsutveckling.

Chef Kund- och stadsdelsutveckling på Telge Bostäder och Telge Hovsjö Telge Bostäder och Telge Hovsjö har totalt drygt 11 000 bostäder i Södertälje. Vi påverkar många människors vardag och därför satsar vi mycket på att vara tillgängliga för våra hyresgäster och ha en bra och öppen dialog. För oss är social hållbarhet en viktig faktor i boendet och arbetar därför på olika sätt för att öka delaktigheten i våra bostadsområden.



Nu söker vi en chef till vår nybildade enhet Kund- och stadsdelsutveckling. Som chef för enheten ansvarar du för vårt arbete med social hållbarhet, stadsdelsutveckling och frågor som rör samordning av våra kunders skiftande behov över tid.



Du har personalansvar för cirka tio personer i två arbetsgrupper: kundförvaltare och stadsdelsutvecklare. I din roll ingår den dagliga styrningen och utvecklingen av verksamheten, att hålla utvecklings- och lönesamtal, budgetansvar och att leda Lean-arbetet framåt. Du rapporterar till enhetschefen för kund och boende och har fyra chefskollegor inom enheten.



Personliga egenskaper Vi söker dig som är affärsorienterad och har en gedigen erfarenhet från att driva och arbeta med kund- och hållbarhetsfrågor inom ett fastighetsbolag. Du har dokumenterat goda ledaregenskaper och har lätt för att bygga förtroende och skapa delaktighet. Du drivs av att se medarbetare växa och utvecklas, har lätt för att samarbeta och ett stort intresse för kundfrågor och social hållbarhet. Vi lägger stor vikt vid din analytiska och strategiska förmågor, som är viktiga för att driva arbetet framåt mot uppställda mål.



Vår verksamhet genomsyras av våra kärnvärden öppen, enkel, personlig och modig och du behöver känna dig bekväm med dem.



Krav

Högskoleutbildning inom samhällsplanering/samhällsutveckling, fastighetsförvaltning eller motsvarande erfarenhet.
Erfarenhet av personal- och budgetansvar, arbete med målstyrning och kontinuerlig uppföljning.
God kunskap om kund- och boendefrågor.
Erfarenhet av social hållbarhet och stadsdelsutveckling.
Kunskaper i arbetsmiljö och miljö.
Kunskaper i hyresjuridik och ekonomi.
B-körkort.


Meriter

Vana från att leda arbete enligt Lean och arbeta flödesorienterat.
Flerspråkig.


Jobba hos Telge Vi uppmuntrar våra medarbetare att utvecklas genom tjänster som erbjuder variation i arbetsuppgifterna och ett stort mått av frihet under ansvar. Inom Telgekoncernen finns goda karriärmöjligheter och en kultur som ger dig möjlighet att påverka på allvar. Det är viktigt att alla som arbetar här mår bra och därför erbjuder vi även friskvårdsbidrag. Vi är en organisation som strävar efter mångfald och jämlikhet.

Kontakt Vill du veta mer om tjänsten, kontakta Lisbeth Näsdal, enhetschef Kundstöd, 08-550 220 36. Har du frågor kring rekryteringsprocessen, kontakta Marina Brunsärn, HR-specialist, 08-550 231 20. Fackliga kontaktpersoner är Sanne-Liv Olsen för Vision och Sara Sundvik Runne för SACO. Du når dem på 08-550 220 00.



Vi har redan gjort vårt medieval och vill inte bli kontaktade av andra säljbolag.



Sista ansökningsdag Vi arbetar löpande med rekryteringen till den här tjänsten. Därför vill vi naturligtvis ha din ansökan så snart som möjligt, men senast 16 maj 2017.



Telge Bostäder är Södertälje kommuns största hyresvärd med cirka 9500 hyreslägenheter, radhus, studentbostäder och trygghetsboenden. Telge Hovsjö har drygt 1600 lägenheter och radhus och driver mötesplatsen Hovsjö Hub i bostadsområdet Hovsjö i Södertälje.



Telge består av moderbolaget Telge AB samt ett antal dotterbolag och ägs av Södertälje kommun. Uppdraget är att ge Södertäljeborna bra tjänster och att bidra till ett attraktivt Södertälje. Koncernen har 700 medarbetare och en omsättning på 6 000 Mkr. Vi erbjuder tjänster och service inom bostäder, bygg, el, lokaler, hamn, värme, vatten, stadsnät, science center samt bemanning.