Chef Passagerarservice Ängelholm H-borg Airport

LFV är ett affärsdrivande statligt verk som svarar för trafikledningen i Sverige.LFV har cirka 4 000 anställda och en årlig omsättning på omkring 5,5 miljarder kronor.Sammanlagt arbetar ca 40 personer här.Chef Passagerarservice Ängelholm Helsingborg Airport Ansvarsområden och arbetsuppgifter Som chef passagerarservice ansvarar du för att leda den operativa verksamheten passagerarservice som inkluderar säkerhetskontroll, information, parkering och konferens.Passagerarservice hanterar det totala flödet av passagerare och bagage, från våra angöringsytor, genom terminalen och hela vägen till flygplanet samt ansvarar för flygplatsens kommersiella produkter och ytor.Du har personalansvar för ca 15 medarbetare och ansvarar för att sätta upp mål/aktiviteter och utveckla verksamheten samt medarbetarna mot dessa.Du skall utveckla verksamhetens produkter, organisation och arbetssätt för ökat kundvärde och goda kommersiella intäkter.Befattningen kräver att du är affärsmässig och serviceinriktad samt har erfarenhet av arbetsledning.Som medlem i flygplatsens ledningsgrupp omfattar rollen även ett övergripande ansvar för hela flygplatsens utveckling. Personliga egenskaper Du har förmåga att motivera och stötta dina medarbetare samt hantera mänskliga relationer.Du är nytänkande och trivs med förändringsarbete.Vidare är du resultatorienterad och strävar efter ständiga förbättringar med fokus på kund.Du är en god arbetsgivarrepresentant.Vi lägger mycket stor vikt vid personlig lämplighet och goda ledaregenskaper.Utbildning Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning.Du har goda kunskaper i svenska och engelska och skall kunna uttrycka dig väl i tal och skrift.Vi förutsätter att du har god datorvana. Erfarenhet och särskild kompetens Du har minst tre års erfarenhet av arbetsledning i en bransch präglad av affärsmannaskap, säkerhet och service med ansvar för resultat, ekonomi, personal, kunder samt arbetsmiljö.Det är meriterande om du har ett väl utvecklat nätverk inom servicebranschen.Vidare har du erfarenhet av att driva en verksamhet baserat på ständiga förbättringar med utgångspunkt i affärside, vision och varumärke för att bidra till en konkurrenskraftig verksamhet. Omfattning Heltid, tillsvidare.Tillträde snarast.Tjänsten är placerad på Ängelholm Helsingborg Airport.Sista ansökningsdatum är den 31 juli 2009.Då flygplatsen strävar efter en jämn könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökanden.