Chef Service Center & Hyresadministration

Vi står nu inför en spännande resa mot Fastum 2.0 där kund och kvalité står i fokus. Målet med resan är att genom arbetsglädje och passion hos våra medarbetare skapa nöjda kunder som i sin tur skall leda till ett starkt resultat. Därför söker vi nu en chef för enheten Service Center och Hyresadministration.

Enheten består av ca 20 personer och som chef för enheten har du fullt personalansvar inkl arbetsmiljöansvar. Enheten utgör en mycket viktig del av våra kunders upplevelse av Fastum, då de dagligen kommunicerar med flertalet av våra kunders styrelser och medlemmar. Viktigt i uppdraget är att förstå möjligheten i dessa kontakter och skapa förutsättningar för ett kundorienterat arbete med kvalité samt ha förmåga att tillvarata försäljningsmöjligheter.

Idag är många delar i enhetens arbete manuellt, så vi ser ett stort behov av att med digitalt arbetssätt förenkla och förbättra processerna som leder till en ännu bättre kundupplevelse och arbetsmiljö. Det är därför av största vikt att du ser möjligheter i denna resa och har förmågan att hjälpa och stötta dina medarbetare i utvecklingen av arbetssättet.

Vem är du?
Du har förmåga att med en positiv framtoning kunna skapa passion och trygghet hos dina medarbetare genom ett nära ledarskap. Du har ett processtänk där du ständigt arbetar med att förenkla och effektivisera nuvarande arbetssätt. Du är stresstålig då det dagliga bruset är stort och drivs av att bygga ett starkt team med samarbeten med övriga enheter på Fastum för att tillsammans leverera ett erbjudande från Fastum i världsklass. Viktigt är också att du lockas av ledinggruppsarbete och är aktiv och framåtriktad i våra gemensamma diskussioner i både stora och små frågor.

Vad kan du?
Du har en tidigare dokumenterad ledarerfarenhet, där du gärna på ett framgångsrikt sätt genomfört större förändringar. Du är förtroendegivande och trygg i din ledarroll där du både kan inspirera och utmana dina medarbetare att nå sin fulla potential. Du kommunicerar fritt i både tal och skrift i svenska och engelska.

Vi erbjuder
Vi erbjuder flexibilitet och möjlighet till distansarbete, generöst friskvårdsbidrag och uppmuntrar till ständig utveckling. Vi har tillämpar årsarbetstid och under sommarmånaderna har vi sommartid på 35 timmar per vecka. Vi är kollektivavtalsanslutna till Almega Fastighetsarbetsgivarna.

Om anställningen
Anställningen är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Din ansökan vill vi ha senast den 2022-08-15. Vi tillämpar löpande urval och ser gärna att du skickar in ansökan så snart som möjligt.

Om oss
Fastum är ett familjeägt bolag som är ledande helhetsleverantör av förvaltningstjänster för bostadsrättsföreningar inom ekonomisk och teknisk förvaltning. Med närmare 900 st bostadsrättsföreningar verkar vi främst inom Stockholm och Uppsala, men har kunder även i övriga Sverige. Vi arbetar nära våra kunder och skapar en trygg vardag för våra Brf:ers styrelser. Idag är vi ca 90 st anställda inom koncernen som har stor passion för det vi gör.