Chef Servicecenter

Great Security är ett av Sveriges största privatägda säkerhetsföretag med nästan 400 medarbetare och en omsättning på över 600 miljoner. Verksamheten bedrivs över hela landet både lokalt och nationellt, dessutom hanterar vi en del kunder i de övriga nordiska länderna. Vi finns etablerade med kontor och butiker på för närvarande 26 orter. Affärsområdet Nordic Solution är specialiserat inom stora projekt mot rikstäckande kunder i flera branscher och söker nu en driven och strukturerad ledare till vårt servicecenter i Skarpnäck.
Brinner du för service/arbetsledning och uppskattar möjligheten att påverka och utveckla verksamheten i ditt ansvarsområde?
Som chef för vårt servicecenter kommer du att ha fullt resultatansvar samt leda ett team på 7-8 personer bestående av koordinatorer, tekniker, och växelpersonal som hanterar serviceärenden avseende tekniska säkerhetssystem såsom inbrottslarm, passersystem, CCTV och brandlarm. Du kommer till stor del ha en operativ roll där det handlar om att ta emot diverse ärenden via telefon, mejl samt web av varierande slag, planera, leda och fördela arbetet till tekniker och underleverantörer samt följa upp dessa. Förutom att leda det dagliga arbetet vill vi att du engagerar dig i att rationalisera och utveckla verksamheten.
Den största utmaningen med denna tjänst är kanske att kunna planera och prioritera på ett smart sätt, att ha bra koll och överblick samt behålla lugnet även när det är som mest pressat.
Vi söker dig som älskar att leverera service av högsta kvalitet och har ett klart systematiskt och strukturerat sätt att arbeta. Du behöver vara en naturlig och modern ledare som lätt kan påvisa att du lyckats bra i tidigare arbete när det gäller att skapa och upprätthålla ett produktivt och framgångsrikt team. Kommer du från säkerhetsbranschen så är det klart meriterande, om inte så bör du i alla fall ha ett tekniskt intresse och en vilja och förmåga att snabbt lära dig om säkerhetsprodukter. Vi utgår ifrån att du behärskar det svenska språket väl i tal och skrift.
Du erbjuds en spännande utmaning i ett framgångsrikt och växande företag med goda chanser att växa inom organisationen och vara med om att skapa och påverka företagets framtid. För oss är våra värdeord viktiga; smart, engagerad och kundorienterad är att vara Great!
Intresserad? Du är varmt välkommen med din ansökan via vår rekryteringskonsult Exelect AB. Berätta gärna i din CV eller personliga brev vad du har lyckats med i dina tidigare arbeten. Ansökningar behandlas löpande så skicka gärna in din ansökan så fort som möjligt. Kontaktperson hos Exelect är Anders Hanberg, 070-413 99 03.