OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Brinner du för att leda ett team och vill vara med och bidra på resan att utveckla vår tekniska supportaffär? Vi söker nu dig som vill axla rollen som Chef Teknik & Garantier. På Lantmännen Maskin erbjuds du en flexibel och aktiv vardag med goda möjligheter till utveckling i en organisation som önskar involvera och ge stort ansvar till sina medarbetare.
Det här kommer du att göra
I rollen som Chef Teknik & Garantier ansvarar du för ett team av tekniker, produktsupport samt garantihantering, totalt 16 personer. Du leder och fördelar det dagliga arbetat på ett effektivt sätt för att kunna garantera optimal service och support till vår service- och reservdelsaffär ute i landet, samtidigt som du bidrar till att utveckla affären. Ditt team hanterar företagets garantianspråk mot våra leverantörer och ansvarar för planering och genomförande av tekniska utbildningar. Vidare deltar du vid större leverantörsförhandlingar och leverantörsutvärderingar för att säkerställa rätt villkor för servicearbeten. Du arbetar i tätt samarbete med marknad för att marknadsföra serviceaffären på bästa sätt.
Kontinuerligt driver du avstämningar med verksamheten för att utveckla serviceaffären och säkerställa god kommunikation och framdrift. Du sammanställer statistik på ärenden och fel för att driva dessa frågor mot leverantörer och har en nära dialog med våra produktchefer. Vidare ansvarar du för att följa upp ekonomiskt utfall på reklamationsarbetet och är drivande i förbättringar kring detta. Sist men inte minst ansvarar du för att plattformar för teknisk dokumentation och uppföljning hålls uppdaterade.
Det här behöver du för att lyckas och trivas
Du har:
- En eftergymnasial utbildning inom teknik.
- Flerårig praktisk erfarenhet från en liknande roll inom maskin-, entreprenad- eller fordonsbranschen.
- Erfarenhet av att leda ett större team.
- Erfarenhet av att jobba i en större serviceorganisation.
- Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.
- B-körkort.
Du är:
- Driven och initiativrik och är van vid att driva förbättringsarbete.
- Serviceinriktad.
- Duktig på att prioritera i pressade situationer.
- Genuint intresserad av att bygga och utveckla team. Du har ett coachande förhållningssätt med fingertoppskänsla och förmåga att anpassa ditt ledarskap.
- Resultatinriktad.
Självklart delar du våra värderingar – Öppenhet, Helhetssyn, Handlingskraft – och vårt löfte om att ta ansvar från jord till bord.
Vi erbjuder dig
En spännande roll där du får möjligheten att både utvecklas och utveckla. Hos Lantmännen blir du en del av ett större sammanhang, vi är en stor global koncern som därmed kan erbjuda spännande möjligheter i hela värdekedjan - från jord till bord. Vi har också ett starkt fokus på mångfald och vill att alla ska känna sig inkluderade. Här har du möjlighet att arbeta, växa och utvecklas inom många olika områden.
Du är placerad i Malmö och rapporterar till Affärsområdeschef Servicemarknad.
Låter det intressant?
Vi hoppas det! Du ansöker till tjänsten online, gärna så snart som möjligt men senast den 4/4. Urval sker löpande. I rekryteringsprocessen ingår både tester och intervjuer varav de första intervjuerna kommer att genomföras med videomöten. Som slutkandidat kommer det att genomföras en bakgrundskontroll via vår leverantör ToFindOut. Har du frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Talent Acquisition Specialist Johanna Olsson, johanna.olsson@lantmannen.com. Vi ser fram emot din ansökan!
Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. Vi ägs av 20 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda, har verksamheter i ett 20-tal länder och omsätter 50 miljarder SEK på årsbasis. Med basen i spannmål förädlar vi åkermarkens resurser för ett livskraftigt lantbruk. Några av våra mest kända varumärken inom livsmedel är AXA, Bonjour, Kungsörnen, GoGreen, Gooh, FINN CRISP, Korvbrödsbagarn och Hatting. Vårt företag är grundat på kunskap och värderingar som har funnits i generationer hos våra ägare. Genom forskning, utveckling och verksamhet i hela värdekedjan tar vi tillsammans ansvar från jord till bord. Läs gärna mer på www.lantmannen.se.