Chef till Kundcenter

AB Bostaden har 15 000 bostäder och planerar för ca 400 nya lägenheter de närmaste tre åren.Totalt arbetar 160 anställda i företaget.Vi vill vara professionella i allt vi gör och skapa smarta, långsiktigt hållbara lösningar. Kundcenter är en enhet som idag svarar för företagets uthyrning och växel.Enheten kommer att utvecklas till ett nav för samlad information och service i frågor om våra bostäder - ett naturligt ställe att vända sig till när man vill ha kontakt med Bostaden.Enheten ska även arbeta med marknadsföring av våra bostäder på olika sätt. Din uppgift är att leda och utveckla verksamheten, med såväl personal- som ekonomiansvar för en personalgrupp på elva personer.Du ingår också i företagets ledningsgrupp.Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av ledarskap inom serviceområdet, gärna i kombination med vana av marknadsföring och information.Du bör ha högskoleutbildning och ledarutbildning samt förmåga och lusten att utveckla serviceverksamheter.Du ska ha lätt för att uttrycka dig muntligt och skriftligt, på både svenska och engelska. Dina personliga egenskaper är viktiga.Du ska ha en förmåga att kunna leda andra, vilket förutsätter en personlig mognad och inre trygghet.För att nå framgång i ditt ledarskap ska du kunna motivera, engagera och skapa delaktighet för att tillsammans nå gemensamma mål.Som person är du uthållig och målinriktad.Vi ser det viktigt att du delar Bostadens grundvärderingar om människors lika värde och omtanke om människor, byggnader och miljö.