Civila KC-operatörer

Operativa avdelningen, länskommunikationscentralen söker civila KC-operatörer.

Operativa avdelningen står för spetskompetens och vi bedriver en länsövergripande verksamhet på framkant för att öka tryggheten för såväl medborgare som medarbetare.Vid operativa avdelningen finns Sjö-, Trafik-, Hund-, Piket-, Rytteri-, Tunnelbane-, Länskommunikations- samt Operativa samordningsenheten.
Vid avdelningen är ca 650 medarbetare placerade.

Ledningscentralen (OLKC) är en sektion vid enheten för Länskommunikation Operativa avdelningen.Ledningscentralens huvuduppgift är att bedöma och prioritera inkommande telefonsamtal och radioanrop.Här leds och fördelas arbetet för utryckningsstyrkorna i hela Stockholms län förutom Arlanda flygplats.

LKC hanterar idag 5000 telefon- och radioanrop/dygn, samt registrerar c:a1000 -1300 händelserapporter/dygn.Vi arbetar ständigt med att utveckla och förbättra vår verksamhet och söker nu flera medarbetare.

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter blir att ge service åt allmänhet och polispatruller genom telefoni och radiosamtal, registrera händelserapporter och arbeta i team med att hjälpa personer som behöver akut stöd från polisen.

Kravprofil
Vi söker Dig som:
- har utbildning på gymnasial nivå eller motsvarande
- har mycket goda kunskaper i svenska, såväl i tal som skrift
- talar och förstår engelska
- är lugn men med förmåga att växla tempo
- är utåtriktad och har lätt för att lyssna och att kommunicera med andra
- har en hög stresströskel samt förmåga att arbeta strukturerat även under stressade förhållanden
- har förmåga att arbeta med flera saker samtidigt
- har datavana och arbetar gärna med Windows-baserade system
- har förmåga att sätta in enskilda händelser i ett helhetsperspektiv
- har kännedom om länets geografi och struktur
- har empatisk förmåga
- har en längre arbetslivserfarenhet med goda betyg/omdömen
- har en utvecklad förmåga att arbeta i grupp.

Vi tycker det är meriterande om Du behärskar flera språk samt har eftergymnasial utbildning.Det är också meriterande med tidigare erfarenhet från arbete som larmoperatör eller motsvarande samt kännedom om polisväsendet.För att öka vår kompetens och kapacitet att bistå allmänheten ser vi gärna sökande med annan etnisk bakgrund.

Vi kan erbjuda
- en tillfällig placering under utbildningstiden, som är 13 veckor med introduktionsutbildning, handledning och praktik.Därefter erbjuds du en prövotid i 4 månader och efter det eventuellt en fast tjänst.
- ett ansvarsfullt, stimulerande och utvecklande arbete
- en centralt belägen arbetsplats på Kungsholmen i Stockholm i nya ljusa lokaler
- utbildning och arbete med ett modernt datoriserat ledningssystem

Övrigt
Utbildningen beräknas starta i mars 2010
Tester kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen
Arbetet bedrivs dygnet runt, alla dagar på året med skiftestjänstgöring

Upplysningar


Sista ansökningsdag är den 8 oktober 2009.