Claims Manager till stor organisation i Södertälje

Har du tidigare erfarenheter från bilbranschen och brinner för kvalitet, service och administration? Om så är fallet är denna roll som Claims Manager definitivt något för dig!

Barona söker nästa dig som vill arbeta på uppdrag för en internationell och världsledande organisationen som genomsyras av innovation och nytänkande. Claims manager rollen tillhör en liten specialistgrupp som granskar och administrerar verkstadsfakturor som tillhör serviceavtal.

Arbetsbeskrivning
Som Claims Manager får du möjlighet till utvecklande och varierande arbetsuppgifter. Du kommer främst att arbeta med bedömning av skador och testprotokoll avseende återlämnade operationella leasingfordon. Administrera testprotokoll och fakturera onormalt slitage till slutkunder ingår också i rollen.
En stor del av din arbetsdag kommer att innefatta kontakt med återförsäljare relaterat till debiterade skadekostnader, i samband med återlämnande av operationella leasingfordon.
Vi ser också att det är viktigt att du bidrar till utveckling av test- och skadedebiteringsprocessen relaterat till återlämning av operationella leasingfordon samt medverkar vid utbildning av samarbetspartners inom området. Rollen kan komma att utvecklas över tid då funktionen och dess processer är under utveckling. Du kommer att säkerställa en god kvalitét genom din granskning, rimlighetsbedömning och analys av våra testprotokoll.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Bedömning av skador och testprotokoll av återlämnade leasingfordon.
- Administration av testprotokoll samt fakturering av onormalt slitage till slutkunder.
- Kontakt med återförsäljare relaterat till debiterade skadekostnader.
- Säkerställa god kvalitét genom granskning, rimlighetsbedömning och analys av testprotokoll.


Bakgrund

I uppdraget ingår kontakt med såväl interna som externa parter varpå god samarbetsförmåga, serviceinriktad och förmåga att skapa varaktiga relationer är av vikt. Du motiveras av att arbeta i team och har förmåga att kommunicera väl. Du behöver ha ett affärsmässigt agerande gentemot återförsäljare, samarbetspartners och slutkunder samt i ditt bidrag till att utveckla våra processer.

Du har tidigare arbetat med administration och kundservice kopplat till service/bilverkstad, skadebedömning/skadereglering eller reparationer och onormalt slitage. Vi ser gärna att du arbetat inom fordonsbranschen, försäkringsbolag eller finansiering. Du har arbetat med att utföra skadebedömningar, skadereglering eller reparationer.
.
Vi söker dig som trivs med ett arbete där du få vara: Självgående
Ta ansvar
Arbeta noggrant med starkt fokus på kvalitet
Tycker om att utveckla proccesser

Erbjudande
Tjänsten omfattar heltid och du kommer att arbeta från kundens kontor i Södertälje (cirka 30min från Stockholm) under kontorstider. Du kommer bli anställd av Barona med tillkommande förmåner via kollektivavtal. Kundens söker en långsiktig personen och uppdraget kommer initialt att löpa på 6 månader med goda chanser till förlängning.

Rekryteringsprocessen
Rekryteringsprocessen innehåller intervjuer med både Barona och kunden samt en referenstagning och bakgrundskontroll

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan nu!

Med hänvisning till GDPR har vi inte möjligheten att ta emot ansökningar via email. Vid frågor om tjänsten kontakta Elin Nilsson på elin.nilsson@barona.se

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun, Piteå och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer här:  http://barona.se/om-oss/