Clarion Collection Hotel Mektagonen söker en Receptionschef

Om Clarion Collection Hotel Mektagonen
Välkommen till Göteborg. Hos oss sover våra gäster i sköna sängar, vaknar upp till en fantastisk frukostbuffé och kan varje eftermiddag njuta av fika och kvällsbuffé. Hotellet har 166 rum, 7 stycken konferenslokaler och 2 restauranger.

Här finner du närheten till Liseberg och Universeum och spårvagen finns i direktanstlutning till hotellet.

Om tjänsten
Receptionen är hotellets pulserande hjärta, receptionen är det första våra gäster möter och nu letar vi efter dig som vill vara vårt ansikte utåt och skapa magiska möten med våra gäster. Ger vi den bästa servicen så kommer gästen igen...och igen...

Som receptionschef har du ansvar for den dagliga drift av receptionen. Anställningen är 100% och du rapporterar till hotelldirektören.

• Operativ ledare som styr och leder arbetet i receptionen. Så att gästen får en så bra upplevelse som möjligt.
• Ansvarig for bemanning/personal i receptionen.
• Rekrytering och medarbetarsamtal osv.
• Schemaplanering
• Ansvarar för kundnöjdheten
• Inköpsansvarig för avdelningen
• Avstämning provisioner, ekonomi osv
• Ansvar för att alla i receptionen är uppdaterade på regler och rutiner

Arbetstiden är vardagar, kvällar och helger.

Vi tror att du

• Du är en naturlig inspiratör som tycker om att motivera människor runt dig bara genom att vara dig själv
• Du förstår att sälj = service och tillsammans uppnår vi våra uppsatta mål
• Du är självständig och flexibel och gillar ett högt tempo
• Du har goda datorkunskaper eller är ivrig att få lära dig just detta
• Har en varm och omtänksam personlighet
• Du tycker att det är roligt att småprata med både stora och små, och att göra någons dag lite bättre med små medel
• Du ser det stora i det lilla och har en känsla för detaljer och kan ta snabba beslut när det behövs

Erfarenhet och färdigheter
Vi ser gärna att Du har erfarenhet från restaurang- eller hotellbranschen, plus om du kan cenium och
systemkunskap och då gärna hotellbokningssystem
Utbildning inom service är meriterande
För att klara av jobbet måste du vara strukturerad i ditt arbete och kunna hantera stressiga situationer
Bör behärska både engelska och svenska. Du sitter med i hotellet ledningsgrupp.

Vi ger dig
En härlig arbetsmiljö i helt nyrenoverade lokaler. Härliga kollegor som tillsammans ser till att lyfta varandra.

Ansök

Senast den 31 augusti.
Observera att intervjuer sker fortlöpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Gör din ansökan till Hotelldirektör linda.fehrling@choice.se.