Client Delivery Manager till Axactor

Det går grymt bra för Axactor och vi behöver fler ombord på vårt rocketship! Vill du vara med på vår resa? Tveka då inte en sekund att skicka in din ansökan till oss!


Om oss
Vi är ett modernt och internationellt inkassobolag, som sticker ut ifrån mängden. Sedan vi startade 2015 har vi utmanat inkassobranschen, som många uppfattar som långsam och stel, med våra värdeord; passion, tillit och proaktiv som är med oss i allt vi gör. Att inkassobranschen har en fortsatt viktig roll i dagens samhälle är något vi bara blir mer och mer övertygade om. Vi arbetar dagligen med att hjälpa människor i en tuff situation men också, och framförallt, hjälper vi företag att få betalt för sitt slit. Ett företag med höga visioner och ambitioner som ständigt vill förbättra och ligga i framkant med smarta system och digitala verktyg — det är vi!


Axactor finns i hela sex länder; Sverige, Norge, Finland, Italien, Tyskland och Spanien med över 1000 anställda. I Sverige har vi kontor både i Stockholm och Göteborg. På kontoret i Göteborg sitter vi i moderna, fräscha lokaler i Nordstan och i Stockholm sitter vi på Vasagatan i nyrenoverade läckra sekelskiftslokaler. Viben på kontoren är präglad av en tydlig företagskultur; alltid energifylld och peppig till max! För att förstå vad vi menar; spana in vår Spotify-lista Axactor Sweden som går varm på kontoret i tid och otid, men mest på fredagar då det givet är lite mer partykänsla.


Jobbeskrivning
Axactor är ett modernt företag som är ungdomligt både på pappret och i kärnan. Vi förstår vikten av varje individs driv, kompetens och förståelsen för vad bra kundleveranser innebär. Här behandlar vi alla med respekt, vi jobbar tillsammans, vi vinner tillsammans och alla i organisationen har betydelse. Vi lär av varandra och tar vara på faktumet att vi är ett gäng med viktig kunskap och grymma erfarenheter. Vi försöker att alltid lösa problem på ett innovativt och kreativt tillvägagångssätt samt vara öppna för de förändringar och utmaningar vi står inför i den digitala världen. Vi är dedikerade och lär oss hela tiden att leverera bästa möjliga service. I en tuff bransch med höga krav är vi medvetna om vad som krävs för att vara en attraktiv arbetsgivare, vilket gör oss både lyhörda och orädda.


I rollen som Client Delivery Manager ansvarar du för att vara kittet mellan våra kunder, Operations och Sales. Din viktigaste arbetsuppgift är att ta hand om våra nyckelkunder, vilket innebär att du säkerställer den operativa leveransen samt sköter uppföljning och rapportering inom samtliga produktområden. Genom att proaktivt arbeta med analys av kundresultat och operativa KPI:er är du en viktig del av det team som utvecklar Axactors tjänster, både lönsamhetsmässigt och operativt för såväl kunden som Axactor.
Du tillhör Operations och rapporterar till Head of Operations, men kommer jobba i nära samarbete med vår säljavdelning. Tjänsten är placerad i Göteborg.


Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet från liknande befattning och med minst två års erfarenhet inom projektledning/koordinering/kundleverans. Vi ser gärna att du har en kandidatexamen inom Ekonomi. Vi ser även att du har inkassobakgrund och erfarenhet av vår verksamhet, tjänster och produkter.


Eftersom Axactor har många internationella kunder samt ett intensivt samarbete mellan länderna i koncernen är det viktigt att du talar svenska samt engelska flytande och är trygg i att genomföra presentationer på engelska. Vidare har du en god finansiell förståelse och förstår vikten av att vara kommersiell i alla dina möten, både internt och externt.


Du är framåtlutad, har mycket goda projektledaregenskaper och starkt affärsfokus. Du är resultat- och målorienterad och trivs i mötet med andra människor. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper som stämmer överens med våra värderingar passion, tillit och proaktiv.


Är du en person som gillar att jobba med affärer i kombination med människor så kommer du trivas hos Axactor!


Kontakt och ansökan
Vi ser fram emot din ansökan senast den 14 juni 2020. Rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi tar utdrag ur belastningsregistret samt gör kreditupplysning som en del i rekryteringsprocessen.

Välkommen att maila din ansökan till vår Head of HR Josefine Bohlin: Josefine.bohlin@axactor.com