Client Service Agent, Stockholm

Har du en bakgrund inom ekonomi och trivs i en roll där du får supportera kunder och kollegor? Har du dessutom ett teknikintresse och söker efter en arbetsgivare där du har stora möjligheter till professionell utveckling? Då är det dig vi söker i rollen som Client service agent till vårt kontor i centrala Stockholm!

Din roll

Dina primära uppgifter i rollen som Client service agent blir att supportera och stötta våra kunder och dina kollegor i frågor och ärenden som rör våra olika system. Du kommer även driva och genomföra egna projekt och rollen innebär stora möjligheter att utvecklas inom både ekonomi och IT. För rätt person finns goda karriärmöjligheter inom bland annat ekonomi och redovisning!

Dina huvudsakliga ansvarsområden och arbetsuppgifter innefattar att:

- Hantera inkommande ärenden från kunder och kollegor som har frågor och/eller behöver hjälp med system
- Ärenden kring bland annat attestflöden och fakturering
- Djupdyka i mer komplexa ärenden i samråd med dina kollegor
- Samarbete med kollegor i syfte att hjälpa kund och för utbyte av erfarenhet

Din profil

Till rollen som Client service agent söker vi dig som har:

- Studerat ekonomi eller lön på universitet, högskola eller yrkeshögskola
- Ett intresse för teknik
- God kunskap i svenska och engelska i tal och skrift

Vidare ser vi det som ett stort plus om du tidigare har arbetat i en servicenära roll och att du trivs när du får arbeta nära både kunder och kollegor. Du har kunskap inom Office-paketet och det är meriterande om du har erfarenhet av olika ekonomi- och lönesystem.

I Aspias rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi ser gärna att du:

- Är serviceinriktad och har ett stort kundfokus
- Är proaktiv i ditt arbetssätt när du ger service till kunder och kollegor
- Uppskattar att arbeta i en föränderlig miljö
- Arbetar relationsbyggande och ser nya affärsmöjligheter
- Är en lagspelare som trivs i samarbetet med andra

För att trivas i rollen som Client service agent tror vi också att du motiveras av att ta del av utvecklingsprojekt, att du är lyhörd för nya arbetssätt och har en vilja att lära andra.

Du erbjuds

Vårt mål på Aspia är att ge dig som medarbetare den bästa tiden i din karriär och vi är måna om balansen mellan arbete och privatliv. Hos oss får du arbeta med frihet under ansvar och flexibel arbetstid, kollektivavtal och bra förmåner. Vi tycker att det är viktigt att du känner dig stimulerad i din roll och arbetar därför strukturerat med medarbetarsamtal där du sätter mål och planer för din utveckling. Sist, men inte minst, får du ett härligt gäng kollegor med bred kompetens i ett socialt arbetsklimat!

Praktiskt om tjänsten

Tjänsten är på heltid och tillträdesdatum är så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Placering: Torsgatan 21, Stockholm.
Låter det som en intressant tjänst för dig? Då ser vi fram emot din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Om du har frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef Moe Alhamalawi: moe@aspia.se.

Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta rekryterare Malin Rosenqvist Willner: malin.rosenqvist.willner@aspia.se.

Vi arbetar kompetensbaserat genom hela vår rekryteringsprocess och gör en objektiv och samlad bedömning av din kompetens, erfarenhet och potential att växa i rollen.

Varmt välkommen med din ansökan!

Aspia är en ledande aktör inom redovisning, lön, skatt och affärsrelaterad rådgivning med 1200 medarbetare på drygt 60 kontor i Sverige och närvaro i hela Norden. Vi tror på att göra det svåra enkelt, på effektivitet, på förändring, kunskap och att vara närvarande där våra kunder befinner sig.

Aspia är det självklara valet både för unga som söker sitt första jobb och för erfarna experter som vill ta ett steg vidare i karriären. Idéer och individer får växa hos oss i en inkluderande, rolig och kreativ miljö och det är på Aspia vi vill att du ska ha den bästa tiden i din karriär!