Client service officer till ALS Scandinavia AB, Luleå

ALS Scandinavia AB är ett företag inom ALS Group, ett av de största uppdragslaboratorierna för kemiska analyser i världen. I Norden är vi ca 350 anställda med laboratorier i Luleå, Stockholm, Landskrona, Humlebæk och Oslo samt säljkontor i Helsingfors.
I Luleå finns ett av världens mest avancerade kommersiella laboratorium specialiserat på grundämnen och isotoper.
Läs mer på www.alsglobal.se

Client service officer till ALS Scandinavia i Luleå
Vill du bli en viktig del i vårt framgångsrika kundtjänstteam och ge våra kunder förstklassig service? Då kanske du är vår näste Client service officer!
Om tjänsten
Vi har en dedikerad och kompetent teknisk kundtjänstgrupp där arbetet består av att ta hand om externa och interna kundärenden genom att hjälpa våra kunder med bland annat val av analyser, analysresultat och prisuppgifter. I arbetet ingår även kontakt med underleverantörer och rapportering av resultat till våra kunder.
Egenskaper
Denna roll innebär ett stort kundfokus så för att trivas med arbetsuppgifterna ska du vara intresserad av att kommunicera och samarbeta med interna och externa kunder och lösa de ärenden som uppkommer. Du ska med positiv inställning självständigt kunna driva arbetet på ett noggrant, strukturerat och kvalitetsmedvetet sätt. Arbetet innebär ofta högt tempo och förmåga att vara flexibel när detta krävs.
Vi söker dig som har naturvetenskaplig/teknisk utbildning samt arbetslivserfarenhet från laborativt- eller likvärdigt arbete. Det är meriterande om du har en universitets- eller högskoleutbildning inom kemi.
Kommunikation i både tal skrift med inhemska och utländska kunder är centralt i rollen så det är viktigt at du behärskar både svenska och engelska väl.
Som verktyg i ditt arbete använder du främst vårt labdatasystem och bör ha goda kunskaper i Microsoft Office.
ALS Erbjuder
Vi erbjuder en god gemenskap i en spännande miljö med avancerad teknik och kompetens. Möjlighet att påverka och utvecklas i ett internationellt företag med fokus på goda värderingar, ansvarstagande och viljan att lyckas.
Du bör vara beredd på att jobba förskjuten arbetstid vissa dagar. Tjänsten avser en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning.

Vi önskar tillsätta tjänsten så snart som möjligt och kommer att kalla till intervju löpande.
Din ansökan vill vi ha snarast, dock senast den 15 augusti 2021.
Ansökan skickas till personal.lu@alsglobal.com
Ange referens Kundtjänst Luleå i din ansökan.

För närmare upplysningar angående tjänsten kontakta:

Jenny Lundmark, 0920-28 99 64, jenny.lundmark@alsglobal.com