Client Support

Newsec - The Full Service Property House in Northern Europe - erbjuder fastighetsägare, investerare och lokalanvändare ett helhetsutbud av tjänster inom rådgivning och förvaltning. Vi är ett partnerägt bolag med ca 2400 medarbetare fördelade på samtliga sju marknader i Norden och Baltikum. Newsec är Sveriges ledande fastighetsförvaltare. Vi har hög tillväxttakt och efterfrågan på våra tjänster ökar. Vi behöver därför utöka vår verksamhet med en Client Support.

Om tjänsten

Som Client Support på Newsec får du en omväxlande roll inom service, administration och systemutveckling. Du tillhör det växande affärsområdet ekonomisk förvaltning och spelar en viktig roll i vår utveckling och tjänsteleverans. Tillsammans med ditt team kommer du vara med och bygga upp lösningar och automatisering kring befintliga system och arbetssätt.

I rollen som Client Support kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter att vara:

- Supportfunktion och kontaktyta för kunder externt och kollegor internt
- Uppdaterad och insatt i gällande avtal och IT-system
- Avtalshantering
- Systemadministration
- Delaktig i kontinuerligt förbättringsarbete av rutiner och processer
- Telefon och dator är dina främsta arbetsverktyg


Din profil

Vi söker dig med en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande och som är i början av din karriär med något års arbetslivserfarenhet av administrativt arbete, kundtjänst och support. Du har ett stort intresse av IT och system och vill pröva dina vingar i en ny spännande miljö.

Förutom att vara en lagspelare med hög servicekänsla behöver du vara ansvarstagande, noggrann, strukturerad och professionell i ditt arbete. Vi ser det som en självklarhet att du är duktig på att uttrycka dig i såväl tal som skrift och att du har lätt för att skapa goda och långsiktiga relationer med kollegor och kunder. Du är en fena på kommunikation helt enkelt och brinner för kontakten mellan människor!

Vi ser det också som en självklarhet att du hellre ser möjligheter än problem och med ditt analytiska och proaktiva arbetssätt bidrar du till ett framgångsrikt utvecklingsarbete. Med nyfikenhet, engagemang och positiva inställning tar du och teamet inom Client Support er an nya arbetsuppgifter. Du är initiativtagande och inte rädd att utforska nya lösningar för att kontinuerligt effektivisera, förnya och förbättra.

Din värdegrund

Det är viktigt för oss att du vill arbeta i enlighet med vår värdegrund Passion för kollegor och kunder och att du känner för våra kärnvärden: Excellens, Innovation och Integritet. Du trivs i en kunskapsbaserad organisation där medarbetaren sätts i första rummet och delar vår övertygelse att nöjda medarbetare ger oss nöjda kunder. Du har siktet inställt på att leverera lösningar och tjänster av högsta kvalitet som överträffar såväl kundens högsta förväntningar som konkurrenternas yttersta förmåga. Du delar vår vilja att söka och pröva nya lösningar, att leda utvecklingen av nya tjänster och erbjudanden, att våga agera otraditionellt. Du säkerställer att varje kunds integritet upprätthålls till 100%, att varje uppdrag genomförs med hög affärsetik och moral och med kundens bästa för ögonen.

Newsec erbjuder dig

Vi erbjuder ett stimulerande arbete i en dynamisk miljö med stora möjligheter till utveckling såväl personligt som yrkesmässigt. Din personliga utveckling är viktig för oss och därför så erbjuds du löpande utbildning och goda karriärmöjligheter. Du får en möjlighet att vara en del av ett roligt och framgångsrikt företag där nyfikenhet och modet att våga göra annorlunda uppmuntras. Newsec arbetar kontinuerligt med att skapa goda förutsättningar för medarbetarnas utveckling och trivsel och har flera år i rad valts till en av Sveriges bästa arbetsplatser och karriärföretag.

Våra medarbetare erbjuds ett gediget förmånspaket och möjligheten till flexibelt arbete. Detta skapar goda förutsättningar för våra medarbetare att planera vardagen lättare och forma ett hållbart arbetsliv. Genom att främja våra medarbetares hälsa tror vi på en ökad produktivitet och hållbar organisation.

Låter det som någonting för dig?

Tjänsten är på heltid, tillsvidare och placerad i centrala Göteborg. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Rekryteringsprocessen är kompetensbaserad. Alla ansökningar behandlas konfidentiellt. Vi ser fram emot din ansökan redan idag, senast den 15 januari.

På grund av GDPR tar vi ej emot din ansökan via mail.