Coffee Specialists - Dansk

text-align justifyTil vores nordiske Customer Relationship Centre søges ambassadører for medlemmerne i Nespresso Club.Med reference til teamlederen er du ansvarlig for at sikre, at alle Nespresso Club-medlemmer tilbydes den bedst mulige kundeoplevelse, ifølge CRCs retningslinjer.Du arbejder gennem flere kanaler - telefon, internet og e-mail.Dine opgaver er velkomstsamtaler, rådgivning, kunderegistrering, ordrebestilling og grundlæggende teknisk problemløsning.Du besvarer sammen med dine kolleger alle henvendelser fra Nespresso Club-medlemmer.Besvarelserne formidles både skriftligt og telefonisk på medlemmets lokale sprog.text-align justify[ text-align justifyVi søger dig som har mindst et års erfaring fra serviceindustrien.Det er ligeledes et krav, at du behersker enten flydende dansk, svensk eller norsk såvel skriftligt som mundtligt.Du motiveres af at skabe succes med telefonen som arbejdsredskab og besidder stærke kommunikationsevner over for alle kundetyper.Det er en fordel, hvis du tillige har kendskab til Office-pakken.text-align justify[ text-align justifyVi tilbyder en spændende og udfordrende stilling i en enhed i vækst og udvikling.Du får grundig oplæring.Enheden er placeret i nyistandsatte lokaler centralt i Stockholm.Hvis du vil arbejde i en dynamisk, energisk og udfordrende organisation og ikke mindst være repræsentant for et globalt, stærkt brand, er dette jobbet for dig. Al kontakt med Mercuri Urval behandles konfidentielt.Send din ansøgning snarest[via www.mercuriurval.dk/www.mercuriurval.dk Ansökan sker endast via nedanstående länk!