Collector till Property

TJÄNSTEN
I rollen som Collector arbetar du i inkassoteamet Property som hanterar fastighetsfordringar. Du blir Alektum Groups ombud och sköter all kommunikation med kunder, gäldenärer och myndigheter på ett professionellt och affärsmässigt sätt. I din roll kommer du att handlägga och utreda frågeställningar från gäldenärer samt upprätta olika former av betalningsuppgörelser. Du ansvarar även för att det dagliga samarbetet med vår kund stämmer överens med befintligt avtal, kundens förväntningar och våra kvalitetskrav. Du arbetar lösningsorienterat och tar beslut i ärenden med målsättning att hantera varje ärende på bästa sätt. Arbetet präglas av variation och stort eget ansvar för dina inkassoärenden.

Som Collector är du placerad på Alektum Groups huvudkontor i centrala Göteborg och tillhör Property-teamet, som i dag består av totalt nio kollegor och en chef.




VEM SÖKER VI?
Vi söker dig som har några års erfarenhet från att arbeta med inkasso. Har du arbetat med inriktningen fastighetsinkasso samt har erfarenhet av vårt affärssystem Nova, är det mycket meriterande. Vidare ser vi gärna att du har någon form av utbildning inom ekonomi eller juridik, men det är inget krav. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, övriga språk är meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som drivs av att hitta de bästa lösningarna för våra slutkunder. Du uppskattar möten och samtalen med andra människor och kan sätta dig in i människors situation och skapa ett förtroende. Du är analytisk, noggrann, bra på att prioritera och kan fatta snabba välgrundade beslut. Eftersom vi arbetar i team ser vi att du är en lagspelare som tycker om att sprida positiv energi, är kommunikativ och motiveras av att arbeta i en stimulerande miljö. Du har även ett intresse i att bidra till ett fortsatt förändrings- och förbättringsarbete för att säkerställa kvalitet i vår leverans.

VAD ERBJUDER VI?
Vi erbjuder dig ett omväxlande och utvecklande arbete där du får möjlighet att hjälpa människor till en sund ekonomi. Uppskattar du att arbeta i ett team där utveckling, nytänkande och kreativitet uppmuntras kommer du att trivas hos oss.

Arbetet som Collector hos oss ger dig en gedigen kunskap inom olika områden, så som kundhantering, service, ekonomi och juridik. I din introduktion till arbetet ingår en betald utbildning som omfattar både juridik och ekonomi, för att få rätt förutsättningar att göra ett bra arbete hos oss. Vi erbjuder dig även samtalscoachning för att du ska lyckas så bra som möjligt i din roll som Collector.



INTRESSERAD?
Välkommen med din ansökan senast 18 mars 2022. Urval och intervjuer sker löpande, vilket gör att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start omgående eller enligt överenskommelse. Placering sker på Alektum Groups huvudkontor i centrala Göteborg.


VILL DU VETA MER OM TJÄNSTEN?
Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, Bassima Kurdali, bassima.kurdali@alektumgroup.com

Om du vill veta mer om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Johan Börjesson, HR Director Operations, johan.borjesson@alektumgroup.com



Varmt välkommen med din ansökan!