Concierge

RADISSON BLU SCANDINAVIA HOTEL
Med bästa läget i stan och en fantastisk personal levererar vi förstklassig service till våra gäster. Vårt mål är att vara Göteborgs bästa hotellarbetsplats. Vi har ett nyligen renoverat hotell med 355 hotellrum och sviter, bar & restaurang, stor konferensavdelning och fantastiska publika ytor för event upp till 1000 personer. Vi hoppas du vill vara en del av Team Scandinavia.

Till vår Front Office avdelning söker vi nu en Concierge. 
 
DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER BLIR:
Att välkomna gäster till hotellet och aktivt arbeta för att alla ska få en minnesvärd vistelse hos oss.  
Att vara väl insatt i hotellets utbud, av rum, konferens, restauranger, lounge, SPA. etc.
Att rekommendera och assistera våra gäster med bokning av restaurang, taxi, sevärdhet eller andra turistrelaterade upplevelser.
Bagagehantering; ansvara för säker förvaring av gästernas bagage, samt erbjuda bagagehjälp till och från rum.
Ansvara för hotellets garage, erbjuda parkering/framkörning av bilar, sköta bokning av elbilsplatser och arbeta för att maximera hotellets garageintäkter.  
Ansvara för vårt businesscenter och vara behjälplig med IT frågor.
Att assistera receptionen vid incheck av VIP gäster
Besvara samtal i receptionen, samt stötta receptionisterna vid behov
Assistera tekniska avdelningen samt housekeeping, när ordinarie personal inte är på plats.
Säkerhetsansvar med uppsyn över lobby och entréer
Ansvara för att lobbyn samt området kring entrén alltid hålls rent, snyggt och välkomnande.


FÖLJANDE KRÄVS FÖR TJÄNSTEN:
Tidigare erfarenhet av hotellarbete.
Att vara positiv med ett stort gästfokus och hög servicenivå
Att vara flexibel, anpassningsbar och öppen för förändringar
Att vara en god organisatör, som gärna tar självständigt ansvar
Stresstålighet och kreativitet, med förmåga att prioritera
Intresse av vad som händer i Göteborg och dess närhet.
Vara väl insatt i stadens utbud av restauranger, turistattraktioner, butiker, lokaltrafik, etc.
God samarbetsförmåga i gruppen, samt med andra avdelningar på hotellet
Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.
Minst B-körkort med mycket god körvana
Datavana och grundläggande IT-kunskaper
Att vara lyhörd och uppmärksam med ständigt säkerhetstänk
 
VI ERBJUDER:
Ett kul och utmanade arbete inom en stor internationell hotellkedija
Tillsvidare tjänst på 80%, med 6 månaders provanställning
Oregelbundna arbetstider, med kvällar och helger



Krav:

Körkort:
* B (Personbil)