Consumer Insight Analyst

Vill du vara med på vår resa?

Clas Ohlson är ett starkt växande detaljhandelsföretag med målet att bli en internationell detaljhandelskedja. Affärsidén är att lösa våra kunders praktiska problem genom att erbjuda en service utöver det vanliga samt ett brett och prisvärt sortiment inom el, bygg, multimedia, hem och fritid. Vi värderar handelsmannaskap, engagemang, nytänkande, värme och handlingskraft. Hos oss finns goda möjligheter till utveckling och karriär. Vi erbjuder en rolig och utvecklande arbetsplats med varierande arbetsuppgifter, utbildningar och konkurrenskraftiga löner. Idag är vi c:a 4300 anställda som hjälps åt med 185 butiker i fyra olika länder.

Antar du utmaningen?

Då vår nuvarande Consumer Insight Analyst ska gå på föräldraledighet söker vi nu en ersättare från och med 18 augusti 2014 till och med 31 maj 2015.
Placeringsort för tjänsten är Insjön eller Stockholm.

Arbetsuppgifter som ingår i tjänsten:

- analys och utveckling av marknadsinsikter både med interna (CRM) och externa verktyg (marknadsundersökningar)

- koordinering och utveckling av kundnöjdhetsprogrammet som inkluderar Mystery shopping och Nöjd kundmätningar

- koordinering och utveckling av kvalitativa och kvantitativa mätningar såsom varumärkesundersökningar och kampanjuppföljning  

- omvärldsbevakning; systematiskt samla in och analysera information om våra konkurrenter och trender i omvärlden

- kommunicera samlad insikt till interna målgrupper/vara kundens språkrör internt

Är du personen vi söker?

Vi söker dig som har en relevant högskoleutbildning inom t.ex. statistik, ekonomi eller marknadsföring samt minst 5 års erfarenhet av att arbeta med kvalitativa och kvantitativa undersökningsmetoder, inklusive kundnöjdhetsundersökningar. Du är van att upphandla undersökningar samt är väl insatt i och kan rekommendera lämpliga researchmetoder.
För att lyckas i denna roll behöver du vara en god kommunikatör som är bra på att nätverka.
Som person vill vi att du är driven, noggrann, analytisk, strukturerad och engagerad.
För denna tjänst krävs att du har goda datakunskaper och erfarenhet av att kommunicera data på ett enkelt och effektivt sätt, både muntligt och skriftligt samt mycket goda skriftliga och muntliga kunskaper i engelska. 

Rekryteringsinformation 

Har du några frågor angående tjänsten är du välkommen att höra av dig till affärsutvecklingschef, Ulrika Göransson via mail: ulrika.goransson@clasohlson.se eller telefon: 0247-649 01.
Din ansökan med CV och personligt brev vill vi ha senast 6 juli.

Välkommen med din ansökan!