Contact center medarbetare

Nu söker vi en contact center medarbetare på heltid!

AB ADRITEL är ett företag som arbetar med bl.a. contact centerverksamhet samt marknadsundersökningar och telemarketing.


Du bör ha lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift samt ha en trevlig telefonröst.
Dina arbetsuppgifter är att genom god service ta emot inkommande samtal som växel och telefonpassning åt våra uppdragsgivare och kunder samt att assistera projektledare och kommunikatörer. Även administrativa arbetsuppgifter samt utgående samtal ingår i tjänsten.

Du bör vara stresstålig, van vid att det händer många saker samtidigt, vara noggrann, självgående och ansvarstagande.

Önskvärt är tidigare erfarenhet av receptions-/Contact center arbete. Du skall behärska det svenska språket i både tal och skrift samt ha en trevlig telefonröst. Pga vårt samarbete med utländska kunder ställer vi krav att ansökande måste ha akademiska poäng i engelska, alternativt har arbetat/studerat i engelsktalande land under en längre period. Ett alternativ språk utöver svenska eller engelska är ett krav, önskvärt språk är till exempel bosniska, polska eller kinesiska.

Meriterande är att ha dokumenterade kunskaper i något av de nordiska språken.

Du ska tycka om omväxlande arbete, och vara van vid att ha många bollar i luften. I vårt callcenter servar du kunder samt agerar som telefonpassning åt ett antal företag. Administrativa uppgifter tillkommer som rapportering till kunder. Tempot är högt men stämningen god.